“斗地主”斗出“满堂彩”
今年8月初,中国移动河北康保分公司的相关报表有一组可喜数据:该县供电公司7月3G智能终端普及率达36.39%,环比增长2.2%;4G智能终端普及率达4.96%,环比增长1.84%;手机上网普及率达83.08%,环比增长6.43%;户均数据流量达215MB,环比增长62MB……其他如流量套餐升级、手机上网活跃客户数、欠费停机等指标也明显好于上月。 康保地处坝上高原,毗邻内蒙古,是河北省最西北部的一个国家级贫困县。地广人稀,气候恶劣,经济不发达,文化较落后,种种不利条件束缚了移动业务特别是数据业务的发展。在这种情况下,康保移动分公司没有气馁,更没有抱怨,而是组织员工围绕如何解放思想、转变观念、走出困境、打破僵局展开讨论。一时间,抓机遇、创需求、促数据业务发展成为员工热议的话题。特别是最近的一次,分公司经理许雁看到大街上三五成群的百姓在打扑克“斗地主”,周边里三层外三层的观众加油助威。能否将打扑克“斗地主”变成用手机上网“斗地主”呢?一个想法在许经理的头脑中迅速形成。他马上将课题交给市场部抓紧调研实施。很快,市场部便提出了由移动公司和供电公司工会联手开展手机有奖“斗地主”大赛的方案,并以双方公司工会名义发出文件,一场“斗地主”大赛迅速在供电公司开展起来。 之所以选择在供电局开展活动并和工会联手进行,康保移动分公司有关同志向笔者详解了内情。首先,供电公司管理规范,组织健全,有利于活动推进;第二,单位较大,人员较多,一旦组织成功,易形成轰动效应并推广复制;第三,供电公司效益相对较好,员工素质相对较高,智能手机普及率领先当地的大部分企业,具备手机上网的客观条件;第四,供电公司工会热衷于员工业余文体活动的开展,且不拘泥于传统的篮球、乒乓球、拔河等形式,有较强烈的创新欲望及意识。果然,当康保移动分公司领导将手机有奖“斗地主”大赛想法向供电公司和盘托出后,立即得到了他们的积极响应。该公司工会负责同志甚至高兴地说:“过去公司‘一头沉’和单身员工多,还有较为集中的单身宿舍,下班后这些人无所事事,组织球类及拔河比赛非常容易,员工也很欢迎,而这些年双职工越来越多,下班后都各奔东西,传统的业余文化活动组织越来越难,有创新的活动一时又找不到,手机‘斗地主’可是解了工会活动的一大难题。” 用手机上网和在规定的业余时间上网,是整个大赛活动的两个中心环节。前者是要培养移动客户使用手机上网的习惯,促进移动数据流量的提升,后者则是既丰富员工的业余文化生活,又确保正常工作不受影响。双方为此约定:凡供电公司员工参与手机有奖“斗地主”大赛者,必须首先通过微信加移动公司的主管人员为好友,由移动公司主管人员确认后再用手机参赛,最后依平台累计分数评出相应奖项。业余时间定义为活动期间的每晚7~11点,防止次日过度疲劳而影响工作,其他时段上网或用电脑而不产生数据流量的上网一律无效,上班时间上网还会作违纪处理。大赛暂定一周,待取得经验后再随时进行。 活动自今年7月27日正式开始,短短数日便收到了多重效果。“看,我的手机是4G,上网速度快,运行流畅,积分自然就高”,几位4G客户不无得意地向同事炫耀,引得同事一片赞叹声。很快,有十几个不甘落后的年轻人也购买了4G手机。过去有些员工对及时交费不太重视,反正到处都有固话,手机停会儿也不怕,实在着急了就临时借一下同事的手机,现在不行了,快去及时交费吧!有一位50多岁的基层供电所领导,过去对上网基本上是一窍不通,他自己也多次表示不学这“洋玩意”,让年轻人去疯吧!而今,他也不得不“触网”了。因为他不仅受到同事感染,逐渐培养了对这“洋玩意”的兴趣,而且他本人还是工会小组长。其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。要求下属积极参加工会活动,小组长岂能只当观众?不会就学吧。但一参与,他那部老掉牙的“山寨机”真是不给力,只好换了部4G手机。还好,在他的带动下,他所领导的供电所及他本人,最终都取得了不错的成绩。据供电公司工会介绍,短短一周的大赛,不少过去从不“触网”的中老年员工开始加入网民行列,和青年员工的共同语言也多了起来,彼此交流有了更多更广的话题。作为发起单位的康保移动分公司,更是物质精神双丰收。物质,有了数据增量;精神,员工转变了观念,看到了市场,学会了方法。 |
关键词:河北移动,中国移动 |