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学我者生 似我者死——imo逆袭微信的逻辑

来源: 赛迪网 作者: 2015-02-10 16:20:00
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其实作为PC时代的企业级沟通协同工具,imo已经发展了8年,用户通过它不仅能即时沟通、传输文件、任务协同和执行……更重要的是,imo已经完成了从一个平台单点登录主要办公应用的基础社交连接工作。

随着移动端的推出,打通企业内部,企业内部与外部之间,以及企业与企业之间的服务,以项目/任务为社交纽带,实现可管理、专业化的信息流转,则勾勒出imo的一个全新市场。这样的定位和美国最近大热的工作社交企业Slack非常契合,这家企业成立不到8个月就获得过亿美元的融资总额,估值高达11亿美元。

从O2O大势判断,微信现有的电子商务、移动支付、O2O等多种商业模式,都围绕生活场景这一轨迹布局,而imo未来同样可以一一拷贝这样的商业模式,并围绕工作场景这一轨迹布局。这个想象空间能有多大呢?主打销售CRM(客户关系管理系统)的国内SaaS服务企业纷享销客近日就获得了5000万美元的风险投资,而imo上仅与销售相关的O2O背后就隐现差旅、餐饮、住宿等各个行业,更何况imo的企业社交还涉及财务、人事、报销等工作场景。此外,开发者还可以在平台上对接新应用,这就是工作场景社交未来的生态大布局。

逻辑三:传统思维vs。互联网思维

如果从2C和2B来看社交,其实,企业社交并不是新事物。

互联网企业的腾讯RTX、网易即时通,传统软件巨头微软的Lync、IBM的Lotus,它们都是PC时代的产物。要想在移动互联网时代,像微信一样颠覆企业级社交,必定需要将互联网思维代入企业级社交平台,这也是刘轩铭离开微软加入imo的原因。

社交的本质是人,要顺应人性展开服务;而软件工具的背后是事,首先符合的是企业采购者的意愿,并没有真正考虑使用者的体验。因此,如果还用传统的软件思路就会处处遭遇天花板。在刘轩铭看来,软件许可证的买卖模式,甚至是SaaS的租赁模式本质上还是传统的前端收费思维,而后端收费才是互联网的一大经典商业思维,即“羊毛出在猪身上”。

只有也以人为中心的社交才具有黏性和活力。这就是为什么不少传统软件企业认为互联网企业从2C向2B渗透是“狼来了”,腾讯是“神一样的对手”。如果商业思维不变,就迈不过这道槛儿。

这其实和不同企业的不同路径依赖相关:传统软件思维考虑的仍是端到端的商业模式,思路是垄断市场,市占率、利润率是重点衡量指标,VC不是必要条件;而互联网思维考虑的是生态圈,经典的“免费”、“爆款”思维其实都是为了快速成为生态圈的核心,这样才能将后端收费真正流转起来,先布局再盈利,VC也就成为互联网思维企业发展的必然。

最后,imo事件很值得去引申推敲,它至少反映了风险投资VC的一大趋势,即企业级VC大潮正在逼近中国。当我们还在为情怀纠结时,美国VC投资2B的资金已经是2C的3倍。

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责任编辑:荧光

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