互联网＋旅游：稀缺的就是有价值的

　　3月25日，旅游社交网站蚂蜂窝宣布完成C轮融资，累计融资逾1亿美元。在此之前的去年4月末，携程网战略投资同程网；去年5月初，途牛网在美国上市。

　　根据国家旅游局公布的数据，2014年由旅行社组织的国内游人数占全年国内出游总人数的3.6%，出境游中65%的客源不是由旅行社提供服务。中国旅游研究院院长戴斌认为，“我的行程我做主”的个性旅游新时代开始了。

　　传统的旅行社市场似乎受到日益兴起的在线旅游网站的冲击。在劲旅网CEO魏长仁看来，这是市场自然进化的过程，传统旅行社要探寻线上线下融合，在线旅游网站也要持续创新。

　　艾瑞咨询的最新数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元，同比增长38.9%。据国家旅游局的数据，2015年，国内旅游和出境旅游都会有10%的增长，将分别达到39.5亿人次、1.2亿人次。

　　在线旅游网站发展前期，是以携程网、去哪儿网、艺龙等为代表的传统OTA(在线旅行社)模式。

　　如今途牛、蚂蜂窝等新一批旅游网站兴起。途牛网依然主推跟团游，其方式是从国内众多旅行社、航空公司及酒店等采购旅游度假产品，进行打包或组合，定价后卖给消费者。而蚂蜂窝则主打自由行，其CEO陈罡介绍，蚂蜂窝用符合自由行用户沟通习惯的语义分析系统，把UGC内容(用户创造内容)里有价值的部分识别出来，再和相应目的地的酒店、景点、餐厅等点评数据相匹配，通过用户产生的信息记录去判断用户可能感兴趣的目的地、旅行方式、消费习惯等，并将“旅游大数据”计算出来的信息送达对应的用户。

　　而在竞争白热化的在线旅游市场，传统旅行社如何应变？

　　3月20日，中青旅发布“遨游网+”战略计划，提出新的旅游行业O2O发展思路，就是利用互联网技术和传统旅行社专业服务能力的整合，把中青旅以及全国2万多家传统旅行社、全球范围内数千种的地接服务、亿万旅游消费者动员起来，以此挖掘潜在性的消费需求。

　　在戴斌眼里，此举是在积极探索传统旅行社的发展路径。他认为，旅行社的价值仍然存在，不论是团队、散客，包价、半包价、单项代理，线上、线下、O2O，B2B、B2C、B2B2C，都是表现旅行社经典价值的形式。

　　“不论是渠道、平台、产品、服务，稀缺的就是有价值的。”戴斌说，现在旅游业呈现出“闪客化”模式，过去以观光、追求差异化为主，现在是追求目的地、生活体验为主，为了适应这种分散的、多元的、体验性的需求，旅游业需要更多创新。

关键词：旅游,互联网,手机