家电企业瞄准80后、90后消费群体
近年来,家电行业整体主唱智能化,不论是美的、格力、松下等一线知名品牌或是新晋的二、三线品牌,从空调、彩电、冰箱等大家电到扫地机、榨汁机等小家电,都开始走上智能道路,智能产品成为更新换代的最大亮点。有人认为,家电智能化是为了更好地适应和满足年轻一代消费者的使用需求,相较于传统的老一辈,年轻用户对于智能化的依赖程度更高,而老一辈更多倾向于惯用的家电功能。那么,智能化背后是否预兆着品牌要走向年轻化呢? 时易世变,随着80后、90后逐步成为家电消费市场的主力军,家电行业亦进入了年轻化的发展调整状态。纵观家电市场,品牌的发展从单一的主流产品开始向各细分市场扩张,大多数细分市场都明确指向了年轻的消费群体。各大家电品牌纷纷转身“扮年轻”,不仅产品定位更加年轻化,就连品牌形象也更加迎合年轻人的口味。 家电品牌走上“年轻路” 在一片席卷整个家电行业的互联网思潮及智能化革命下,家电产品形态、销售渠道、商业和盈利模式等诸多方面都开始发生着变化,包括以互联网语言为主打的娱乐化营销手段及以网络新关键词为噱头的促销形式,正不断刷新着整个行业的消费模式。家电企业娱乐化的背后真正的意义,在于抓住现在以及未来的主力消费者——年轻消费群体。 近日,奥克斯家电集团总裁钱旭峰向外界力推两款智能儿童空调并一再强调,奥克斯要“做年轻人最喜欢的家电品牌”。与此同时,TCL通讯推出了一个互联网独立品牌——么么哒,该品牌产品定位千元智能手机市场,主要通过线上渠道销售,但从品牌名称来看就清楚么么哒的市场定位在于年轻消费群体。 事实上,近年来各大知名家电品牌都相继作出了重心转型的行动,都纷纷推出了自己面向年轻消费群体的互联网专属品牌,就连我们熟知的传统家电品牌也不例外,如:创维酷开、康佳KKTV、海尔统帅、长虹CHIQ和海信VIDAA…… 互联网技术的高速发展、移动终端的爆发式增长,都为家电行业注入新的发展力量。当各种wifi、蓝牙、恒温、红外扫描闯入家电功能,消费者的使用习惯无可避免要转变。作为“新鲜人”的80后、90后就成为家电转型的先行者。归根到底,年轻消费者和家电年轻品牌之间存在着相互促进、相互迎合的关系。 家电产品逐渐“花俏化” 企业的营销转变直接反映在市场的动态中。记者走访市场发现,家电企业的新品发布逐渐走向“花俏化”,传统的纯色彩电外观逐渐被五彩斑斓、精致可爱的图案所取代。在美的空调专柜,记者看到除了米白色的挂机空调外,更多了很多粉红色、浅紫色、粉蓝色勾花的挂机;柜式空调亦一改过往死板、沉闷的设计,粉红色、酒红色比比皆是,有的空调面板上甚至出现了闪闪发亮的珠点状图案。 导购员张小姐介绍,早在2~3年前就开始出现这些“花俏”的产品,刚开始企业产量不是很大,后来试验市场后发现很多年轻的消费者更愿意花一定数量的钱购买外观好看的产品,于是生产量便有所提升。发展到现时,这些产品线已经开始“独当一面”,为年轻消费群体的产品市场服务。 “价格相差不大的情况下,更多人愿意购买好看一点的产品。”张小姐说道。 从营销产品到营销顾客 无论是设立新品牌或是改变产品外包装设计,都是为了更好地迎合年轻顾客的需求和口味。有业内人士指出,智能化的最大受益群体是较年轻的消费群,向年轻人靠拢、抓住年轻消费者,成为传统家电企业在互联网转型过程中面临的一大挑战。 过往,有不少家电企业以产品销售为主,设立专柜推销产品。但相较于这些传统的“有货叫卖”的品牌企业,新兴的互联网企业在转型过程中深谙经营顾客之道,其中,小米可谓业内的佼佼者。小米一直以来坚持线上、线下“米粉”全互动的营销模式,比起小米旗下的产品,其首先将“米粉”放在了营销核心位置。 有数据显示,在小米一年七百万台手机的销售量里,买了两台到四台的重复购买用户占42%。这些都离不开其制定的以消费者为中心的一系列明星效应、精准定位、饥饿营销等小米式营销。 在经历完前几年的快速增长期后,各大家电企业迎来了品牌战略调整期,年轻化无疑成为家电行业品牌升级的重中之重。然而,家电品牌的年轻化不能只靠单方面的营销途径,更需从产品体验、营销、渠道革新、用户需求等多层面、全方位的升级。 |
关键词:家电,格力,松下 |