落实网店实名制须严厉问责

　　据报道，国家工商总局近日公布了《2016网络市场监管专项行动方案》。落实网店实名制，规范网络经营主体，是此次专项行动的重点任务之一。不少网民对此纷纷叫好，并表示落实网店实名制，网店违法的机会少了、成本高了，从而倒逼网店遵纪守法，净化网购环境。网店规规矩矩经营，消费者的权益才有保障。对此，舆论呼吁相关管理部门严格执法，将网店实名制全面落实，并进一步加强对销售假冒伪劣商品和虚假刷单等行为的监管和处罚力度，为消费者创造一个良好的消费环境。

　　常抓不懈净化网购环境

　　网民“乔美眉”表示，网店实名制后，网店店主的违法动作就会暴露在阳光下了，为治理假货、防范刷单行为打下了坚实的基础。

　　近年来，网络购物投诉呈现爆发式增长。销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等违法行为是网购市场的主要顽疾。网民“倪恒虎”表示，落实网店实名制，是攻克这些顽疾的重要一环。网店无法借助“马甲”隐身，也就不敢公然违法。

　　网民“阿发”表示，网店实名制的实行，为虚拟交易的硬伤——诚信带来了契机，消费者与商家都有了切实的途径来维护自身的利益。网民“刘俊海”也表示，网店实名制有利于维护交易安全，建立电商公信力，建设消费友好型现代电商。

　　不过，网民“堂吉伟德”表示，网店实名制实施以来，虚构式的打折返利、“刷单”式的信用造假、“马甲”式的身份隐藏、“失联”式的逃避惩罚等违法经营行为仍然存在，这表明其信用惩戒的功能仍未得到有效发挥。对此，有网民表示，如果不持续有力地推行网店实名制，网购顽疾依旧难以肃清。

　　强化监管提高违法成本

　　网民认为，网店实名限制的是那些违规经营者的自由，而对大多数网店来说是更好的保护。当然，净化网络购物环境，仅仅依靠网店实名制还不够。在加快对平台内经营者的经营资格审核的同时，监管部门应严厉打击销售假冒伪劣商品和虚假刷单等行为，对其依法问责，为消费者与商家创造一个良好的交易环境。

　　网民“汪昌莲”表示，对于违法售假的网店，轻则实施经济重罚，并在网上公开曝光；重则责令其退出电商市场，永远限制进入。只有维护了消费者权益，网购经济才能更加体现公平正义。

　　网民“堂吉伟德”表示，网络交易平台需要突破自闭化的状态走向全面开放。在监管部门、网络交易平台和社会公众之间，建立一个开放的公共平台，既有助于监管部门实现信息共享，又有助于消费者即时进行查询，从而为举报、维权创造条件，同监管部门进行及时互动，以网络的方式管理网络行为。

　　还有网民表示，要切实落实好网店实名制，电商平台需要在网店遴选、大数据监测等方面站好岗、放好哨、把好关，以利于长远发展。

关键词：网店,实名制,互联网