姚劲波：传统二手交易问题多 需解决信息不对称问题
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现场图。中新网吴涛 摄 中新网北京6月23日电(吴涛)23日，58集团CEO姚劲波表示，二手交易市场存在严重信息不对称、用户习惯没有建立起来等问题。必须要通过信息的对称，担保的交易，改变中国二手交易整个现状。 今日，58集团宣布58同城二手频道转型为“转转”。据介绍，“转转”将打造成专业的二手交易平台，用户在上面整个交易完全免费。58同城和赶集网在社区二手交易市场近90%的流量将用于“转转”。 “转转”和原来58同城二手频道有什么区别？58集团高级副总裁、转转CEO黄炜表示，“58同城原来看到二手帖子可以直接打电话联系，现在必须要到‘转转’APP里沟通，必须在在线支付。这是最大的变化。”
现场图。中新网吴涛 摄 据了解，58同城二手频道升级为“转转”，这会对58同城的财务收入上会产生一定的影响，那为什么还要做转型？58集团CEO姚劲波表示，二手交易市场存在很多问题，在交易的过程中，回收商会拼命压价，中间卖的时候又会拼命拉高价格，中间差非常大，信息存在严重不对称的现象。“而‘转转’就是要通过互联网把它消灭掉，通过信息的对称，担保的交易，改变中国二手交易整个现状。至于收入影响，58集团完全可以承受，影响也不大。” 那在“转转”里面交易出现质量问题怎么办？姚劲波表示，“手机是二手交易市场最大的一个品类，如果是iPhone手机，我们中间有一个‘转转优品’的产品，即我们来验货，出了问题我们担保。” 另外，在交易体验方面，“转转”将于海尔签约，接入专业大家电服务，解决二手大家电交易中存在的质检、售后等痛点。“以出售二手空调为例，卖方收到钱，就会有海尔的人把空调拆走，然后去买方家里把空调装上，非常方便。”
现场二手物品展示。中新网吴涛 摄 在交易的物流环节，姚劲波表示，由58到家的速运和海尔负责。“我们是不会做仓储的，‘转转’是零库存，如果做仓储的话，那和普通的二手产品回收商有什么区别？” 姚劲波表示，“这不是反对商家买东西，是反对商家高价卖东西。他收可以，但不可以高价卖，我们希望二手交易是一个很纯粹的过程，这个过程只要有中间商在，用户就得不到便宜实惠的商品。” 谈起“转转”的竞争对手，姚劲波认为，目前二手交易市场发展的主要问题还是用户习惯没有建立起来，这也是“转转”最大的竞争对手。 至于“转转”未来的发展，姚劲波表示，未来58集团的二手业务将以“转转”作为统一品牌出现，集团将对其投入大量资源。“未来广告投入是亿美元级别，具体是多少目前没法判断，会根据市场的形式来看。” 姚劲波还表示，“转转”先不会考虑盈利问题，“用户多了，使用频率高了，自然能找到有效的盈利方式，目前主要的还是做好用户体验，培养用户使用习惯，在发展过程中也不排除单独股权融资的可能。”(完) |
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