宽带被偷绑陌生手机号

　　联通：或销售和代理所为

　　看了暗访片，何飚直呼：“很惊讶，因为按照联通的业务规范和业务规则是不允许出现这样的情况。这个是在业务前端，就是在我们代理渠道或前端在业务操作过程中有可能钻了政策的空子。”

　　节目现场连线联通广州分公司，一位负责人解释称，客户要出示身份证才可以在联通营业厅或者销售网点办理手机号的开户，客户可以根据自己的实际需要选择手机，并非办宽带的时候一定要选择手机。该负责人分析，出问题的“不一定是内部人员，有可能是销售网点跟代理渠道”。

　　“对于代理商的销售行为公司有严格的管控流程和制度。”广东联通市场部总经理孔祥斌称，对于用户反映的问题，一旦核实为代理商违规操作，公司会追溯操作工号和网点的责任并严惩。

关键词：手机,宽带