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北京6家医院推微信挂号:3分钟搞定 可自主择医

来源: 北京日报 作者: 方芳 2014-08-13 09:23:07
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  微信平台专家号尚有剩余

  记者在北大医院的微信挂号平台上看到,很多科室专家号都有剩余,即便是北大医院最热门的肾内科,也有一周内的专家号号源。

  上月,北大医院刚刚启动微信挂号时,每周投入600个号源,现在又有增加,但“尝鲜”患者并不多。记者在北大医院挂号处发现,大部分患者还是习惯现场挂号预约。“每天来医院看病的患者以中老年人居多,他们并不会使用微信,更倾向于现场排队挂号。”北大医院挂号处一位工作人员说。一项调查显示,开通微信预约的医院中,选择现场挂号的患者占到六成左右。

  “我看到了微信挂号的介绍,也许是因为我不太会用微信,我还是觉得现场窗口挂号更靠谱。”一位到心血管内科就诊的患者说。正是因为观望的患者较多,微信挂号平台的专家号才有所剩余。据院方透露,微信平台上未挂出的专家号将转回至窗口,提供给患者。

  微信号源时限只有一周

  微信挂号、预约的时限短于电话预约、网络预约,这也是微信挂号叫好不叫座的原因之一。有患者反映,有的医院微信挂号只提供一周内的号源,很快就没号了,而同时在预约挂号统一平台网站上,这些科室还有号源,预约周期为91天。

  部分医院的微信挂号通道操作起来也不是很方便。例如北京中医医院、同仁医院等的微信不是挂号而是挂号预约登记,登记之后再到医院挂号,操作程序较为繁琐。朝阳医院等的微信平台只是提供全市统一网络预约挂号平台的链接,并不能直接通过微信挂号。

  年内更多医院试水微信挂号

  北京正在建立市属大医院的微信矩阵。21家市属三级医院均将逐步建立微信平台,并对外推出相应服务和宣传信息。

  市医管局表示,医院微信服务和发布的内容,并不会“一刀切”,医院将根据信息化水平和软硬件条件自行安排。

  年内预计将有更多的医院试水微信挂号。记者昨日从挂号网(北大医院微信挂号的技术支持方)获悉,目前已有多家医院正在进行微信挂号调试,预计年底前还有数家医院会开通微信挂号服务。并且服务内容也会逐步增加,比如候诊提醒、报告单查询、院内导航等。届时,患者不仅通过微信可以预约挂号,在候诊过程中,可通过“院外候诊”查看候诊人数,合理安排就诊时间。

关键词:医院,微信,挂号

责任编辑:王莹