被曝泄密、虚报销量 小米连获差评遭遇长大的烦恼
这不是小米第一次在台湾被抓住“小辫子”。 就在这个月,因为“虚报红米手机销量”,小米被台湾监管机构罚款60万新台币(约合12.31万元人民币)。 据了解,台湾小米在2013年12月9日、16日与23日共举办3次网络购买红米手机活动,分别开放1万台、1万台、8000台红米手机购买,并宣称销售完毕。但经台湾“公平交易委员会”调查,在宣称时点所接受的抢购资格数分别为9339个、9492个及7389个。 对此,小米公开致歉,但只承认少卖了30台手机,称“提前发放的F码是否计入销售数量”存在争议。 小米从2013年开始进军台湾、香港等市场,来到台湾后,小米复制了曾于大陆市场上普遍采用的预售、秒杀等“饥饿营销”方式。然而,小米赖以成功的“抢购模式”和“饥饿营销”,在这个法制与监管健全的市场上,显得有些不适。 事实上,对于小米的销量,大陆亦有质疑的声音,但最终只有质疑。 不是第一次被曝光“泄密” 小米已经迅速膨胀至“数百亿美元”市值,用户对于小米的要求,也随之提升,不再是抱着“买了一部便宜手机”的心态来看待小米 台湾发现了小米私自上传用户数据,那么小米在大陆是否也上传用户数据呢? 在解释这一次台湾泄密门的声明中,小米并没有对其在大陆是否存在搜集用户信息的情况,做出说明。 8月11日,小米相关负责人向新京报记者表示,大陆部分用户也受到影响,小米已经发了升级包,用户可升级修复。 这不是小米公司第一次被曝光泄露用户资料。 2014年5月,小米陷入“泄密门”。漏洞报告平台乌云网爆料称小米论坛存在用户资料泄露问题,涉及800万小米论坛注册用户,泄露数据中包含用户名、密码、邮箱、注册IP等信息。 对此小米解释称,确有部分2012年8月前注册的论坛账号信息被非法获取。因为在创业初期,论坛及依附论坛产生的账号体系都使用了第三方开源程序。 如果说用户一开始还是以欣赏创业者的眼光,来观察小米产品上的创新、新颖的营销手段及“价格屠夫”定位,当今天小米已经迅速膨胀至“数百亿美元”市值,用户对于小米的要求,也随之提升,不再是抱着“买了一部便宜手机”的心态来看待小米的产品。 十分明显的是,在近两次小米重点产品发布后,已经不再是“米粉”压倒性的赞美之声。人们开始更加理性地看待小米。 2013年最后一天,小米3联通版如约开售,等候多时的“米粉”进入疯抢5分钟内销售一空。当晚,一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处理器科普贴》的文章突然出现在小米官方论坛上,指明小米3联通版用8274AB代替了原先宣称的8974AB芯片。 关于“欺诈”的指责一度让小米公司陷入尴尬,其解释称,之前与高通公司的技术交流文档“不严谨”,于是“一直使用骁龙8974AB统称整个骁龙800 8x74AB系列产品”。 “不严谨”的解释并未帮助小米顺利开脱,反而在部分小米用户心里蒙上一层“被掉包”的阴影。 “员工踩诺基亚秀优越”遭抨击 外界对于部分互联网公司的“996工作制”存在争议,而小米公司将其视为公司文化的一大组成 受到抨击的,还有这家公司的企业内部文化。 近日,一位新浪微博账号为“零零发”的小米员工对诺基亚进行一阵“奚落”,称诺基亚的朋友想来小米求职,还表达了“诺基亚好啊!外企待遇,薪水高假期多工作少,基本不用干活儿,所以之前舍不得走。”“对这些人我只能说,抱歉了,小米真的没有这种好职位啊!” 这一条微博遭到了网络名人王思聪的抨击。王思聪炮轰了小米员工的“优越感”,并指小米“抄与炒”。 王思聪的抨击迅速引发了热议。 媒体人骆轶航在《小米V.S诺基亚:两种糟糕的公司文化在PK什么》中表达了他的观点:在企业文化的角度上,小米叫板诺基亚,其实也没什么优越感。 “诺基亚的‘外企待遇’折射不了小米‘本土待遇’的正确,‘钱多’也不意味着‘钱少’的合理。”骆轶航称,诺基亚的“假多活少”也掩盖不了小米“假少活多”引发的员工的抱怨和压力。 在部分互联网公司当中奉行的“996”工作制(即早九晚九,周一到周六上班)始终处于外界的诧异和争议中,对此褒贬不一,而小米公司将其视为公司文化的一大组成。 小米公司联合创始人黄江吉提到在2010年4月份跟雷军一起创办小米,“兴奋到就算你不给工资,我都愿意免费为这个事情奋斗、免费为这个事情熬夜不眠不休。” 小米董事长雷军也常在公司内部信里给员工“打气”——“小米是一家很‘变态’的公司。为了代码质量好一点点、为了用户体验好一点点、为了产品品质好一点点,我们每个人都不惜加班加点,一天工作十几个小时,甚至通宵达旦。” 在小米公司,不乏有从米粉走上小米正式工作岗位的员工,有全情投入的年轻人。他们在雷军宣布每一项决定后一呼百应、就着炸鸡啤酒加班,毫无疲态。 但“热爱”只是一方面,对于有一定社会经验的员工,进入小米的目的很实际——押宝雷军和小米的前途——靠年轻时的咬牙打拼,在公司IPO后实现个人财务自由。曾有小米员工对新京报记者表示,看中的是期权和未来发展,跟着“活化石”雷军干,有晋升为互联网巨头的机会。 小米员工的这种期望很可能不久后就会变成现实——即便是连续遭“差评”,小米的销售势头依然迅猛。易观智库的最新报告显示,今年二季度小米手机销量由上一季度的第五名,攀升至第二名。 |
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