渠道商违规出货 "蜜芽蒙冤"揭电商供应链困局

　　蜜芽奶粉来自授权行货和直邮

　　蜜芽称直邮奶粉由当地团队采购并根据每日订单发货，每一份订单都拥有唯一国际物流单号。

　　业内指出，以线下渠道采购进口奶粉为例，通常会经过该品牌的中国区总代理、各城市代理以及渠道代理商等多环节，各个环节至少会拿到3%-5%的提成，全程下来，会比从工厂直接拿货的价格高出10%-15%。“母婴电商的优势在于，通过压缩渠道费用、降低成本，最终让利给消费者，从而扩大市场份额。”

　　易观智库分析师刘梦蕾表示，“有些品牌商出于品牌保护不发展网购渠道，不放出授权；对于接受网上销售的品牌商，电商平台的实力决定了其在谈判中的话语权。”

　　关于蜜芽宝贝进口奶粉渠道涉嫌造假的怀疑，蜜芽宝贝表示，目前在蜜芽平台上销售的奶粉包括行货授权的诺优能和直邮奶粉。直邮奶粉由当地团队采购并根据每日订单发货，每一份订单都拥有唯一国际物流单号，可以进行追溯。这种从海外直邮奶粉的模式，今年在电商行业广泛开花。

　　有些国家奶粉限购何以有如此大的量？蜜芽宝贝解释称，主要是通过当地公司从大型超市批量购买。部分用户对购物小票用复印件表示怀疑，蜜芽解释称为了让每笔订单都有小票，所以进行复印，真实小票当地团队全部留档存储。

　　绰号“小黑哥”的一位新西兰奶粉直邮淘宝店主说，一些大户是直接从超市里通过买通超市工作人员来大量订购的，因此并不受数额限制。

　　母婴电商发展遭遇困境

　　有分析认为解决问题的根本之道，一是电商企业应主动展开和品牌方的沟通和谈判，二是品牌企业也需要给电商渠道新的认识和定位。

　　业内专家表示，要想突破电商供应链困局，电商只有壮大自己，跟更多的品牌直接合作，直接代理。而跨境电商的推出也是国家鼓励电商发展，惠顾消费者的政策。

　　记者注意到，面对消费者的担心，从8月25开始瑞士美德乐、法国妙思乐、美国小绿芽、美国Plum、法国苏菲小鹿、美国BabyGanics、百亿欧、法国Beaba、日本大王纸尿裤、意大利Okbaby等品牌商以及中国独家总代理都纷纷通过官方微博发声力挺蜜芽，证明蜜芽宝贝平台所售产品为授权正品。

　　媒体报道显示，本月，蜜芽宝贝宁波保税区跨境购专区已正式上线。此举可让蜜芽宝贝经营的海外母婴产品由宁波跨境电商区派送至全国。

　　“蜜芽从创立之初到现在，其中艰难辛苦难以想象。质量和保真一直是蜜芽的生存底线，我怎么可能为了儿童手推车毁掉自己多年心血？”昨日记者联系上一直低调的蜜芽宝贝CEO刘楠。“我们是立志要做母婴电商第一的，不会拿自己的生存底线开玩笑。”

　　蜜芽宝贝的前身是一家四皇冠淘宝店，2011年由刘楠在北京创立。蜜芽宝贝在今年3月6日上线，定位为进口母婴品牌特卖。上线当月成交额就突破一千万。今年7月刚刚获得红杉资本领投，真格基金和险峰华兴跟投的2000万美元B轮融资。

　　苏宁董事长张近东在今年两会提案中就曾针对母婴产品呼吁，一方面要明确零售商对商品质量的法律责任；另一方面，经销商要承担先行赔付的责任，及时保障消费者权益，然后再向生产者或服务者追溯，确保消费者能够买到安全的母婴产品。

关键词：电商,互联网,淘宝