“智能生活”离我们有多远

　　形成消费刚需抓住用户“痛点”

　　普通消费者还不是智能产品的消费主力军，智能设备还只是小众的“玩物”，而非生活必需品，还没有抓住消费者的“痛点”

　　“这些东西看着挺新鲜，但对于我来说意义不大”。在互联网大会可穿戴设备展厅，人头攒动，但是很多参观者却表示暂时没有购买智能设备的愿望，这道出了目前智能设备市场的一大硬伤：没有抓住消费者的“痛点”，智能设备还未能成为消费者生活中的“刚需”。

　　2013年百度发布的《可穿戴设备用户需求调研报告》显示，智能可穿戴设备的消费者有三类：对新技术敏感狂热的科技爱好者；特定人群如运动员、健身爱好者；看重可穿戴设备时尚性的潮流一派。以此来看，普通消费者还不是消费的主力军，智能设备还只是小众的“玩物”，而非生活必需品。

　　互联网实验室创始人方兴东认为，智能设备的普及，要寄望具有领导性的厂商和产品带动。“目前，需求越来越明确、市场空间渐大，但是并没有出现如电脑、手机行业一样领导性的厂商和产品。”同时，技术、产业生态也要达到一定程度，用户需求才能够突破临界点，“就是主流消费者都认为这个产品必不可少”。

　　除了未能抓住用户的“痛点”、种类较单一外，智能产品最大的问题是存在数据安全隐患。以智能交通为例，“未来一到两年内，智能汽车安全势必会被推到风口浪尖”，360网络安全攻防实验室资深安全技术顾问刘健皓说。目前，智能汽车无论接触式控制还是非接触式控制，或者是后装市场产品，都存在安全风险。智能汽车系统接入网络后，都有可能遭受数据改写和攻击。他认为，在智能时代，厂家在产品的设计、策划、开发、使用、分析每个阶段都要做足安全功课。

　　方兴东表示，需要高度重视智能生活的安全性。“从国家安全层面来说，像美国棱镜门大规模搜集用户数据的事件，会对国家安全造成巨大危害。对此，我国应当在制度和技术上拥有足够的防御能力。这是电脑、手机时代就有的问题，到了智能生活时代就更加突出”。他认为，作为公共产品的基础设施智能化来临之前，就需要制定配套规则，以实现既能够充分共享，又能够确保基本安全的目标。

关键词：互联网,消费者,百度