石家庄联通电子渠道开通缴费新功能

　　近日，石家庄联通公司在自助服务终端和网上营业厅分别开通了空中充缴费和单宽带包年趸交新功能，以缓解营业前台压力。

　　空中充值商户可以通过自助服务终端实现缴费续费，自助终端支持现金、银行刷卡两种续费方式，免去了客户携带大量现金的不便，只需5步简单操作即可完成缴费；标准资费的单宽带客户可登录联通官网完成缴费，免去到营业厅的劳顿之苦。

　　目前，两项新功能已在全区营业前台进行宣传推广，并在营业厅积极引导单宽带标准资费续费客户进行网上缴费，以减轻前台压力。同时，为提高自助服务占比、引导客户使用自助服务终端和网上营业厅等自助服务手段，还将制作《中国联通自助服务爱心卡》2万张，方便客户使用。

关键词：石家庄,联通