亚马逊承认自主品牌手机表现很糟：继续前行

　　亚马逊欧洲高管承认Fire Phone当前的表现很糟糕，并将其比作最初较为失败的Kindle电子阅读器。但同时又称，亚马逊并未因此而被吓到。

　　亚马逊今年6月在美国发布Fire Phone 3D手机，在10月份进军英国市场前，据预计只售出了3.5万部。无论是批评家，还是消费者，对这款手机的评价都很一般。在5星评级中，Fire Phone的评级只有2.3颗星。

　　相比之下，苹果和三星等公司的成功产品，上市后第一个月销量高达数百万部。

　　亚马逊欧洲设备业务副总裁乔利特·凡德·穆勒恩(Jorrit Van der Meulen)周三在接受采访时称：“外界对Fire Phone的评价是诚实的，我们从中的领悟颇多。虽然我们没有被吓到，但的确遭受不少指责。”

　　穆勒恩还说：“对于消费者和记者的评价，我们全都看过了。因此，我认为第二步迈得会比第一步好。”

　　亚马逊CFO汤姆·斯库塔克(Tom Szkutak)上个月曾表示，截至第三季度末，尚未销售出的Fire Phone总价为8300万美元，相当于20.7万部手机。为此，亚马逊在第三财季计入了1.7亿美元的费用。

　　亚马逊设备业务高级副总裁大卫·林普(David Limp)近日在接受《财富》杂志采访时称，Fire Phone最初的高定价是其失败的主要原因，将来亚马逊还要继续研发并推出更多手机。在美国，Fire Phone的售价与苹果iPhone和三星Galaxy旗舰产品的售价相当。

　　在英国，Fire Phone裸机售价399英镑，与其他高端智能手机处在同样的价位上。签署两年合约(每月28英镑)，Fire Phone免费提供。

　　穆勒恩将Fire Phone与亚马逊其他的失败产品相比并论，如最初的Kindle电子阅读器。穆勒恩说：“可以看看最初的Kindle阅读器，它的表现很糟糕，也遭到了业界批评。但我们不会放弃，还会继续投资。在此过程中，难免会计入大笔费用。”

　　但是，穆勒恩表示，亚马逊将Fire Phone看作是一个长期项目。虽然短期内的损失不容忽视，但亚马逊不是单凭初期的销量来评价一款产品。

　　Fire Phone是亚马逊在智能手机市场的首次尝试，在此之前，亚马逊在平板电脑市场已经取得了成功。但与Fire Phone不同的是，Kindle Fire平板电脑的定价极具竞争力。

　　穆勒恩说：“我们并不通过设备本身赚钱，而是通过用户使用设备来赚钱。”因此，对于亚马逊而言，销量并不是设备成功与否的关键。

　　穆勒恩说：“我们在意的是‘前摄性’设备。消费者购买后，将其扔在抽屉里，这样的设备没有意义。”亚马逊主要通过服务来获取利润。

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