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网传iPhone 6 Plus召回 苹果公司回应称是谣言

来源: 广州日报 作者: 李光焱 2014-11-12 10:51:40
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  iPhone 6出来后,新闻不断。

  如果你是用128GB的iPhone 6 Plus,不妨下载700个App试试,看看手机是不是会“变砖”。

  近日,一则“iPhone 6 Plus恐将全面回收”的网络消息迅速传播。消息中“援引”了我国台湾和韩国媒体的报道,并借助“业界人士认为”做了判断。对此,苹果(中国)公司相关人士称这是谣言。亦无“大规模”手机“崩溃”的案例。

  日前,记者登录苹果中国官网搜索,未发现任何召回的信息。

  流言:iPhone 6 Plus要回收

  记者了解到,这则经由“港媒报道”的消息,出自Business Korea以及我国台湾《中时电子报》,称一些用户的iPhone 6 Plus频繁死机,尤其是手机下载700个App后,手机系统就会不断重新开机,其中以128GB的机型情况最严重。

  报道分析,原因可能是苹果采用的快闪记忆体为三阶存储单元(TLC),是一种固态的NAND Flash存储器,具有容量更大的优势,但读取/写入运算速度较慢且成本也较低。分析称,苹果在大尺寸、大容量产品上采用了TLC Flash。“若最后发现TLC Flash真的是导致6 Plus系统崩溃的原因,苹果很可能会全面收回6 Plus手机。”

  据说有不少用户在苹果的官方论坛表示,自己的iPhone 6 Plus因为此问题已经送修多次。

  Apple Insider上也有网友表示自己的iPhone 6 Plus已经送修四次,而发生这些问题的机型都是iPhone 6 Plus 128GB版。

  实际:召回夸大其词

  “召回是谣言。”苹果中国人士告诉记者,外媒已经“辟谣”。记者通过拨打苹果服务电话以及查阅苹果官网的形式了解到,目前没有任何所谓iPhone 6 Plus大规模崩溃要召回的信息。在广州卖场,苹果授权零售渠道人士亦表示,没有相关投诉案例。

  据知名科技网站9to5mac报道,确实有iPhone 6 Plus出现了崩溃,但不是“大量”。并且,苹果官方支持论坛上关于崩溃的帖子共有177个回复,而且,即便是这些回复也有很多来自同一个人。谈到崩溃的这些用户通常安装了500~1000个App。

  业内人士孙燕飚称,网络传言中的召回并无明确消息源,纯属于“臆测”。而且,动辄下载700个甚至1000个App的用户,并不多见。广州使用电信版128GB iPhone 6 Plus的用户佳佳表示,其手机没有出现过崩溃的问题。

  由此可见,iPhone 6 Plus崩溃事件确有案例,但受影响的用户数量有限。因此而推测与TLC Flash有关并不准确,得出“召回”的结论更是夸大其词,消费者大可不必担心。

关键词:iphone 6 plus,苹果,手机

责任编辑:王莹