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京东设立1000万元退换货保证金

来源: 人民日报 作者: 王珂 2014-11-14 09:54:17
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  为避免商家拖延处理消费者合理退换货要求,电商企业京东日前宣布设立“1000万元保证金”。当京东平台第三方卖家在一定时间内不回应消费者退换货要求时,将启用保证金先行退还消费者相应货款。京东当日还发起《优品宣言》,与供应商和卖家代表签署联合承诺书,做出“杜绝假冒伪劣、真实让利回馈消费者、全程优质服务”承诺。

关键词:京东,电商,互联网

责任编辑:王莹