海尔电视业务十余年不温不火 联姻阿里补短板

　　最近彩电行业又出现了一起跨界合作，当事双方是阿里和海尔，他们合推了一种“购物电视”。

　　表面看来这场合作没什么特别，但却是阿里推广自己强大生态计划的又一场胜利。因为此款电视内置了阿里OS操作系统，操作系统是所有智能硬件的核心命脉，有了它就能牵制所有进入硬件里的客户端、软件商、内容商。

　　对海尔而言，以操作系统的妥协为代价选择和阿里合作，与其彩电业务不够强势有一定关系。1997年就已开始造电视，但十几年来，海尔电视一直没有起色。换个角度看，阿里能够给海尔彩电提供的资源可观。或许阿里真的是一个风口，能让海尔彩电业务飞起来。

　　第一台“购物电视”

　　这款智能电视中，海尔负责硬件制造，电视内置的所有软件，包括操作系统、应用、视频游戏教育等内容全部由阿里打包提供。

　　11月26日，阿里巴巴与海尔联合推出海尔阿里电视，准确来说，这是一款包裹着海尔外壳的阿里电视。

　　新京报记者了解到，这款智能电视中海尔主要承担硬件制造的角色，电视内置的所有软件，包括操作系统、应用、视频游戏教育等内容全部由阿里打包提供。

　　内容方面，电视搭载了阿里云平台，内置阿里的家庭数字娱乐服务，播放的是华数在线(阿里入股)的视频资源，玩的是阿里巴巴云服务器里的游戏(阿里巴巴在云端统一运营各家的游戏)。此外，还包括了云相册、家庭教育、音乐、语音搜索等服务。

　　值得一提的是，这款电视主打客厅购物概念，可以说是业内第一台真正的购物电视。为提升用户体验，阿里将购物功能优化到其操作系统的底层，用户通过阿里VIP购物广场进行电视购物，可以用遥控器语音控制完成，比如说一句“我想买大枣”，电视屏幕就会弹出各地区的大枣商品，包括图片和评价，用户可通过绑定好的支付宝账户进行付款。

　　用阿里巴巴的话说，这款智能电视提供的是迄今最为简单的电视网购。

　　相比阿里提供的强大软件生态，海尔提供的硬件部分则比较常规，海尔阿里电视采用了顶配双高清技术，支持4K视频的播放。

　　据了解，目前这款智能电视有三个屏幕尺寸，分别是42、48、55英寸。阿里人士透露，后续双方合作的尺寸还会更多。

　　阿里“醉翁之意”

　　阿里早在去年就已在家电终端厂商里经历了一轮游说。阿里与其他厂商未能达成协议的主要问题在于是否要内置阿里OS操作系统。

　　一位在彩电企业搞研发的人士对新京报记者说，一想起要在电视上购物，就觉得复杂到不知如何是好。“看电视的人越来越少，电视机前都是爸爸妈妈爷爷奶奶们，让他们用遥控器在电视上按键购物，填地址还要输密码，太难了。”该人士称。

　　所以，目前在智能电视应用中，购物类应用始终排在视频、游戏、教育之后，业内热情尚未被激活。

　　此时阿里与海尔大张旗鼓推出“购物电视”，意图为何？一位彩电厂商高层对新京报记者说，阿里醉翁之意不在酒，核心不是为了推电视购物，而是为了推阿里OS系统。

　　阿里OS系统是阿里独立开发的操作系统，不仅集成了其自主研发的通讯录、短信、输入法、搜索、邮件等基础应用，也携带有阿里巴巴集团自有的消费级应用，如淘宝聚划算、淘宝比价、淘女郎等。“消费者对OS系统是不认知的，难以宣传，而电视购物是一个很好的宣传卖点”，上述高层说。

　　阿里推广OS系统的计划，早在去年就已经启动，且已在家电终端厂商里经历了一轮游说。去年7月，最先传出阿里要和长虹合作推广电视，当时双方谈判许久，争论不休的即是否要内置阿里OS操作系统。

　　对硬件厂商而言，互联网时代被步步紧逼，过去他们靠硬件赚钱，未来要适应互联网推行的硬件赔钱甚至免费、靠内容赚钱的新盈利模式。此时硬件厂商处于非常不利的局面，他们没有内容优势、没有软件优势，唯一能把握的就是操作系统。操作系统是所有智能硬件的核心命脉，有了它就能牵制所有进入硬件里的客户端、软件商、内容商。

　　所以最终长虹不同意内置阿里OS系统，双方合作不了了之。而后，阿里与创维合作的双品牌电视横空出世。据了解，当时那款电视中搭载了阿里OS和创维天赐两个系统。

　　新京报记者从创维内部人士处最新了解到，目前双方在系统方面的合作已几乎终止，“去年阿里创维双系统电视，主要是为寻求卖点进行的商业合作。随着后来合作深入，双方的意图越来越清晰，大家考虑各自的定位后认为，系统方面的合作不能再继续了”，上述人士称。

　　阿里内部人士对新京报记者说，近两年除了面向家电，阿里还向手机、智能机顶盒、投影仪、车载导航等终端厂商推广阿里生态，为了更稳定的用户体验，系统加内容打包内置到硬件中是最好的方式。

　　至于愿不愿意接受阿里的“打包合作”就看各厂家的态度了。

关键词：海尔,电视,阿里巴巴