携程回应同程途牛内斗:拒绝封杀等急功近利行为
同程欲“颠覆途牛”携程发声 加码营销费、补充融资等无非是为争夺市场份额与后台供应商,在携程和驴妈妈玩转资金的同时,同程和途牛之战还在继续。尽管驴妈妈明确表示了联手途牛,但同程似乎毫无惧色,同程出境游事业部CEO柳青4日发布《同程出境游事业部如何颠覆途牛》一文称:将用12个月时间从业务规模上全面超过途牛出境游业务,2015年服务超过100万人次,并且投入少于途牛。 “同程从6月开始发力出境游,今年5月份我们的出境游预订量是在4000单左右,11月份我们的出境游预订量为4万单左右,增速为9倍。从与途牛收客量的对比来看,此前我们收客量不足途牛的10%,到11月我们的收客量已是途牛的60%。预计明年6月我们在总收客量上会全面超越途牛。途牛专注于旅游度假产品,而同程则涵盖门票、酒店、机票、旅游度假产品等多项业务,途牛只有旅游度假产品一个入口,在获取流量的广度上必然不及同程。”柳青表示。 柳青进一步强调,途牛采取的是平台类的轻模式,即广泛地接入供应商,让供应商在平台内比价、竞争排位,而同程则是买断销售的重模式,即通过与单条线路的数家强势资源方合作,买断其席位资源,与资源方关系会更密切。同程对接的强势资源方,通常是一手批发商,同程越过中间二、三、四手批发商环节,直接拿取资源,省去大量成本。而途牛上的中小供应商因资金、分销力不够,则拿不到如此优惠的产品。 对于同程的言论,途牛并不服气,其表示,近期有同行宣称价格低于途牛,途牛将以开放的心态,保证产品同样低价的同时,提供更优服务,拟以九大出游保障,全面提升消费者出游体验;50个线下服务中心,为客户提供面对面服务;“牛人专线”系列产品,为消费者提供独家的高品质出游;2015年途牛将在业内首推韩国游“0元WiFi”,购买韩国游打包产品免费提供移动WiFi服务。 在途牛和同程均有投资却一直保持沉默的携程在4日突然开口表示,在休闲度假领域,目前主要有携程、途牛、同程三大专业的在线旅游服务平台,排名市场前三位,面对巨大的市场前景,各大互联网平台应该一起致力于投入业务创新、加强与旅行社合作、培育用户网上消费习惯,拒绝封杀同行、压榨供应商等急功近利和违背市场开放、公平竞争的行为。携程呼吁更多传统旅行社抛弃成见,拥抱互联网,切实保护供应商和客户利益,维护行业健康发展。 谈及未来是否会继续注资同程或途牛时,梁建章表示,携程未来对这方面的投资主要看经营团队而定。 “携程资金实力强,于是并购同业,砸钱促销;同程、驴妈妈和途牛则依靠背后投资方将抢占资源。这些价格战、大促营销、融资补充、联手打击竞争者、入股同业等说到底,是所有业者在争夺前台的客源,以提升自己的市场份额,并且在后台获得更多资源,掌握更多控制权来把控资源和定价。可能有时大家会对立,有时又会合作,有时甚至还有资本联系,明年这种‘你中有我、我中有你’的混战将加剧。”劲旅咨询总经理魏长仁分析。 公司简介: 途牛旅游网定位于“在线休闲旅游服务”,创立于2006年10月,2014年5月9日登陆美国纳斯达克市。 |
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