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酷派认错 承认手机有后门程序

来源: 腾讯科技 作者: 腾讯科技 2014-12-20 08:01:56
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酷派认错

  酷派今日发布声明,承认其手机安装有给用户推送软件升级通知和促销广告的“后门程序”,并向用户致歉。

  12月17日,国外网站爆出酷派多款手机存在后门,可以自动安装应用,并且会上传设备信息至酷派服务器。

  酷派今日发布的声明中,承认了该后门的存在,但称是由于“管理的疏忽”,并保证以后不会再犯,并重申其是一家“负责的公司”,重视对用户隐私的保护。

  以下为其声明原文:

  12月17日,Palo Alto Networks(简称PAN)在其网站发布报告,称酷派手机存在可以在用户不知情时自动更新软件、删除软件等问题,我司作如下声明:

  1、首先感谢PAN的CLAUD XIAO和RYAN OLSON为我们发现这些技术漏洞,并为他们的专业精神表示钦佩;

  2、报告中所谓的COOLREAPER程序实为酷派应用商店的支撑服务(DMP,Device Management Package),用途是为了给用户推送最新的软件版本、分析发现终端上的恶意软件并向用户预警、提示卸载,其目的是为了给用户提供更好更安全的体验并保护用户的权益。事实上,为持续提升用户体验,所有手机厂家都有配合OTA升级的模块,用来给手机升级版本、修补软件、禁止或卸载不稳定模块;

  3、由于我们管理的疏忽,这部分软件被不恰当的用于给用户推送软件升级通知和促销广告,在此,我们首先向所有用户表示诚挚的歉意。知悉此事后,我们第一时间在内部进行了相应的整顿和处罚,并以最快的速度通过OTA关闭相应权限,保证今后未经用户许可不再向用户推送类似通知和广告;

  4、我司作为一家负责的公司,致力于为用户提供安全、优秀的产品体验,尤其重视对用户个人隐私的保护。我司也感谢相关机构对酷派产品的监督和关注!

  酷派集团

  2014.12.19

关键词:酷派,手机,程序

责任编辑:王莹