首家手机智能酒店诞生 手机微信就能开房、退房

通过手机微信预订酒店、手机微信打开房门、手机快速退房……这样的场景你在国外大片里能看到，但在杭州的满觉陇，有家精品连锁酒店就能带我们进入电影里的未来世界，体验智能酒店带来的新鲜享受。

开房、退房都靠手机，智能酒店很“聪明”

上海王女士一家三口双休日喜欢来杭州度假，上周五，她和家人入住满觉陇的街町连锁酒店，亲身体验了一番智能酒店带来的奇妙感受。

“在这家酒店官微上定好房间，直接付款，第三天全家开车就来了。”说起入住酒店的过程，王女士向记者详细描述了一番。“到达酒店时，只需将身份证交给前台，就能激活手机微信上的智能钥匙，走到房间门口，掏出手机，触摸一下官微里的‘开锁’菜单，就能把房门顺利打开了。”

“退房的时候也非常顺利，触摸手机微信上的退房菜单，就能拎包走人。我还通过手机微信通知前台开发票，等下楼时，前台已经把发票开好，等着我了。”说起这段入住经历，王女士连用了几个“没想到”，“没想到电影里出现的画面居然也会出现在我们的生活里，没想到微信订房、开门、入住会这么顺畅。”

办CHECK IN(入住登记)时不用等待，退房时不用等待，同时免去了手持房卡、丢失房卡的麻烦。而且由于规定的退房截止时间多数在中午，中午前后退房的客人相对集中，利用微信退房这个服务，住客可以随时自助一键退房离店，不必到前台排队办理，为客人节约大量的时间——这些或许就是入住智能酒店最大的便利之处。

慧达驿站与微信联手打造智能酒店

通过这家酒店，记者联系上为酒店提供智能开发的“慧达驿站”网络公司，并实地体验了一番智能入住的全过程。

公司市场部工作人员程远告诉记者，这家酒店是公司和微信联手打造的全省首家智能酒店，用户通过扫描二维码、关注微信公众号(微信公众号内还有“一键上网”按钮)，点击后就可以快速上网。

“对于用户来说，微信连WIFI改变了住酒店时传统的输入手机号或者姓名拼音、房间号的认证方式，更不用输入手机号获取验证码，因为输入验证码连接WIFI的过程太繁琐，用户只要扫一扫、点一点，就能直接连接WIFI了，对于商家而言，用户在认证上网的同时，关注了商家的微信公众号，也成了商家的粉丝，也便于商家把营销信息精准推送以及产品的二次销售。”程远透露，未来，公司的手机微信连WIFI服务将扩大到旅游、餐饮、购物等服务领域，让客户体验无限网络带来的便捷，更为商家提供一个自我展示和精准营销的无线网络平台。

更多酒店开始试水智能化

对于经常出行的人来说，提前搜索酒店、预订酒店，到达后在前台办理手续，拿到房卡开锁入住，这是一套不变的流程。但在未来的智能酒店时代，上述所有步骤都可以通过手机来完成。一次朝智能进军的号角正在酒店业吹响。

据悉，格林豪泰酒店、汉庭酒店已推出“APP自助入住”功能，客人通过酒店手机APP预订房间、完成支付、提前填写好入住相关信息后，到达酒店时只需出示身份证并在酒店提前准备好的入住单上签字，就可入住。

业内人介绍，目前经济型酒店的市场处于饱和状态，客户对经济型酒店的选择也会更加细分。据悉，如家计划在未来两年内推出一个新的品牌酒店，将对酒店中的客房进行智能化的革新，让智能酒店成为现实。

谈及房间智能化改造的成本时，慧达驿站工作人员表示，目前只收取硬件设备费用，成本不高，价格在酒店的可承受范围内。

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