微信红包：你不知道的那些事

“看春晚”、“抢红包”、“摇一摇”是2015年亿万中国家庭的新年关键词

微信个人红包除夕当日收发总数达10.1亿次，峰值达到每分钟165万个红包被拆开

逢年过节发红包是中国人的一项传统民族文化习俗，随着移动互联网和智能手机的普及，这一文化习俗被搬到了互联网上。2014马年春节，腾讯初次尝试通过微信提供收发红包服务就一炮打响。2015羊年春节，腾讯继续提供收发红包服务，并与中央电视台合作推出微信“摇一摇”抢红包的全新方式，联合明星、企业共同给全国人民发红包。

玩嗨了“抢红包”、“摇一摇”之后，我们不妨看看风光的微信红包是怎样炼成的。

海量红包靠的是技术强大

收发红包的本质是信息在网络上的准确传输。多年来服务数亿用户的腾讯在这方面具备强大的实力和丰富的经验。腾讯的服务器超过数十万台，拥有亚洲最大的数据服务中心。每天处理上百亿条QQ、微信等业务产生的海量消息，为提供海量红包服务打下了坚实基础。

去年微信红包只能在用户间收发，今年微信摇红包方式使数据量极大爆发：除夕当晚微信春晚摇一摇红包发送金额达5亿元，在除夕夜22时30分达到红包发送最高峰，共有1.2亿个红包发放，是2014年除夕夜峰值的4800倍，而微信春晚摇一摇总次数的峰值达到每分钟8.1亿次。在除夕至初五的6天时间里，微信个人红包收发达32.7亿次，其中除夕当日收发总数达10.1亿次，峰值达到每分钟165万个红包被拆开，是2014年的64.8倍，创下了历史新高。

在如此大规模使用量的情况下，微信团队从技术解决方案上优化业务流程，通过信息流、业务流以及资金流的三层分离和异步处理，减少模块耦合，降低关联性，用多个独立的模块来实现整体系统的功能，确保系统的可用性和正确处理用户请求的能力，保证了今年春节微信红包在高峰期用户体验的流畅。

确保微信红包安全收发

微信红包的支撑系统，是腾讯公司的财付通这家第三方支付机构。财付通作为经央行批准的、多年来市场份额领先的第三方支付运营商，在确保资金安全上具备坚实的技术实力和丰富的运营经验。

在产品设计上，用户的资金安全始终被放在第一位，用户从绑定的借记卡发红包，在红包未被领取之前，在途资金统一记录在红包账户中，被领取时通过网络账户转账来实现，保证所有通过微信支付的资金在银行卡之间流动。在业务流程的设计上，红包全流程闭环始终处于微信支付内部，不存在用户资金被钓鱼的风险。未被领取的金额，一天过期以后会原路退回返至发红包方的银行卡，微信支付完全使用财付通的支付、结算、风控的系统和体系，一切行为遵守第三方支付机构管理办法等规定。而且所有资金流都有流水和对账机制进行安全保证。

除了产品设计外，一系列的安全技术手段也在保障着微信红包的资金安全。微信后台有着完善的防网络攻击安全体系，能够有效地防御各类恶意攻击。红包消息具有明显的防伪特征，且消息是一次性加密保护，所有发起微信支付的链接都会受到管理和控制，且有商户的签名，无法假冒。微信客户端在用户的登录管理、密码、身份验证、数据有效性、反编译、防篡改等方面有多重技术措施。同时，为了应对风险，微信推出“你敢付，我敢赔”全赔模式，用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失，将可获得保险公司的全赔保障，使得广大用户完全没有后顾之忧。

“红包大战”赢在体验为王

腾讯于2014年春节首创的微信红包模式，在2015年春节被多家公司效仿而掀起了一场“红包大战”，而微信红包凭借优秀的用户体验再次赢得广大用户的青睐。

微信红包本身是社交属性而非商业属性，微信是基于真实朋友圈所建立的强社交关系。过年走亲戚、拜访朋友发红包是维系亲情和友情的一种常见方式。微信红包将这一场景延伸至移动互联网，为用户在春节提供了优秀的社交互动体验。这种基于社交属性的产品设计贴合了用户需求，老少皆宜。伴随着“抢”红包这一趣味性浓厚的社交互动新玩法的加入，使得微信红包不仅活跃了节日气氛，也促进了亲朋好友的代际间交流。同时，红包区分资金和商家优惠券的产品设计，获得了很好的用户反馈。

“台网互动”创新媒体融合

微信红包成为中央电视台羊年春晚节目的重要一环，是微信连接电视的一次成功的台网互动尝试。通过“摇一摇”与春晚互动的摇红包、摇节目单、摇明星和主持人拜年等多种互动内容形式，为央视春晚与观众提供了全新的互动方式和“场所”，这种多屏互动、线上线下互动和创新互动，提高了春晚在年轻观众中的收视率，也提升了春晚这一传统节目的影响力，并为电视媒体与移动互联网的深度结合开创了极佳的先例。据央视统计，2015年春晚多屏总收视率达到49.61%，比2014年提升了1.2个百分点，15~24岁观众占14.93%，比去年增长8.6%，使本届春晚成为5年来最年轻的春晚。目前，央视新闻还在微信开通了“摇一摇”互动页面，将两会报道与微信深度结合，为人们通过电视和移动互联网来关注、参与两会报道提供了全新方式。

可以预见，电视和微信等新老媒体将融合各自的内容和互动体验优势，开发出更多为人民群众所喜闻乐见的社交娱乐和信息传播方式，在“台网互动”的新时代实现多方共赢。

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