互联网用车平台 “自律”升级
虽然关于如何规范打车软件、租车软件等互联网用车平台的未来发展,国家相关部门还在积极研究探索。但是在互联网用车平台自身,却已经率先行动起来,主动推行各种的行业自律标准和规范,希望能够以“身正为范”的态度为整个互联网行业和消费者带来更好的服务和体验。 专车平台:意外事故先行赔付 日前,合并后的滴滴快的发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》(以下简称《标准》),此举填补了互联网专车行业安全管理标准的空白,使专车服务做到事前严格准入,事中实时监控,事后全程可追溯。 值得留意的是,针对专车服务中出现的意外事故,《标准》明确提出了先行赔付保障机制,解除乘客后顾之忧。据了解,把“先行赔付”制度运用于解决提高乘客安全保障服务,在交通出行行业内尚属先例。 在线租车:杜绝汽车租赁诈骗 随着共享经济的不断发展,通过在线平台进行车辆租赁业日趋流行,但是汽车租赁行业的诈骗案件却越演越烈。针对市场现状,汽车共享租车平台宝驾租车日前就宣布将发起倡议建立行业性的“全国汽车租赁信用体系”。 “法律法规不够完善、我国信用信息系统不健全和车辆登记系统不完善是汽车租赁诈骗犯罪频发的主要原因。”宝驾租车CEO李如彬认为建立汽车租赁信用信息系统是解决目前汽车租赁诈骗问题的直接和有效措施。 (记者 叶丹) |
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