在“用户忠诚度”这件事上 三星超过了苹果
此外,该调查还涉及了美国几家主要的通信服务商,其中用户忠诚度最高的是Verizon和DirectTV,满意度最高的也是这两家。 尽管SurveyMonkey的结果表明三星更具用户的忠诚,但另一项来自消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的调查表明,越来越多的Android用户买了iPhone。自2012年开始,CIRP每季度对美国500名苹果用户做调查,在去年第四季度(新iPhone上市后)的调查结果中,Android用户已经和新增的iPhone购买者几乎相同了。
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责任编辑:王莹