网络医院推手机APP 患者随时随地可就诊

还记得去年10月底开办的广东省网络医院吗？作为广东省医改的重要试点项目，广东省网络医院已上线运行半年多了。记者昨日获悉，目前医院每天接诊量达500人次，每张处方在60元左右，远低于同级别医院的单张处方额。就诊患者中三成是“回头客”，患者以咨询常见病和慢性病为主。昨天，该院推出了专属个人就诊的APP业务，甚至通过网络为海外的中国留学生提供诊疗服务。

运营现状

网络医院现有1000就诊点

明年下半年将达5万个

2014年10月25日，广东省网络医院经过1个多月试运行后，在广东省第二人民医院正式上线启用。这是全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院。据广东省第二人民医院李观明副院长介绍，经过半年的运行，广东省网络医院不断成长壮大，各项业务指标均取得显著突破。

网上就诊患者满意率达100%

目前，广东省网络医院已在全省21个地级以上市均建立了就诊点，就诊点超过1000个，而在紧锣密鼓布点、安装调试和业务培训的就诊点达到10000个，遍布全省城乡的大街小巷。“广东省网络医院每天接诊的患者超过500人次，其中有六成左右的患者需要开处方，每张处方在 60元左右，远远低于同级别医院的单张处方额”，李观明说，通过调查，网上就诊患者满意率达100%。

对于网络医院的未来发展，李观明表示，预计近期每天接诊人数将超过2000人次，如果1万个就诊点全部投入使用，每天接诊人数将达2万人次以上。按照推广进度安排，到明年下半年，在全省建设就诊点50000个以上。

患者多是看常见病慢性病

参与管理广东省网络医院运行的省第二人民医院信息服务中心主任张胜明介绍，从目前就诊的患者情况来看，各年龄段的病人都有，问诊疾病主要为常见病和慢性病，包括上呼吸道感染（感冒）、消化系统疾病和一些妇科周期性疾病等，“这些疾病大多容易判断，开出的处方都在可控范围内 ，如果医生判断不准需要辅助检查的，会建议他们到医院就诊”。

张胜明表示，据统计，患者复诊率约30%，属于预期范围之内，“将来随着就诊点的增加，这个比率将会进一步提高”。

从就诊的地区来看，广州、深圳、茂名是最多布点的区域，所以患者大多数也来自这些地区，广州现有250多个就诊点，主要集中在一些大型连锁药店，如金康药房、海王星辰、大参林药店、健民药店等，“我们选择合作的药店联盟，是市场上至少要有50家以上的连锁药店”，张胜明说。

推出个人APP，国外留学生也能问诊

广东省网络医院在扩大就诊点的同时，也不断推出更加个性化、便民化的新业务。昨日医院正式推出专属个人就诊的APP业务，患者只要使用智能手机，就可以通过广东省网络医院的官方网站实名登记下载个人APP，经过核实审定后，即可进行随时随地网络就诊，享受专属个人高度保护隐私的省级三甲医院优质医疗服务。

“我们近期推进的一个项目是针对出国留学人员的，通过网络医院为国外的中国留学生提供诊疗”，李观明介绍，医院在与一些留学生及家属接触中发现，由于语言不同，就医方式不同等原因，不少留学生在国外面临“就医难”问题，省网络医院于是打造出“三方同时在线就诊系统”，留学生可以通过个人终端APP，与在国内的家长和医生，同时进行三方在线看病就诊，实现了网上的“家长带小孩”跨国看中国医生。

记者体验

从入药店到就诊取药全程不到十分钟

昨日，记者到位于赤岗北路的金康药房进行网络就诊体验，该药房是广州第一批与省网络医院合作的药店之一。

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