同程旅游百万年薪诚招“首席吐槽官”

中新网6月4日电 昨日，同程旅游正式启动“百万年薪诚招首席吐槽官(CTuO)”活动，面向全球旅游爱好者诚招“首席吐槽官(CTuO)”。

这一职位的推出，是同程旅游打造口碑，提升整体品牌满意度的又一次有益尝试。同程旅游创始人、CEO吴志祥在接受采访时表示，“国内所有的在线旅游企业，烧钱势头无论多么猛烈，首先需要把口碑做出来”，虽然同程旅游有内部自检系统，能够从出口把握产品、服务的质量，但这仍然不够。“‘首席吐槽官(CTuO)’这一职位的推出，是同程旅游建立以用户口碑为核心的服务闭环的重要一节，让用户来告诉我们哪些做得不够好，哪些地方还需要改进，以用户体验为指针，让用户成为我们的‘啄木鸟’，检查我们的产品和服务，保持我们的健康生态”，吴志祥说。

据介绍，同程旅游“百万年薪诚招首席吐槽师CTuO”活动将在6月3日正式开启，将持续到10月。活动期间，所有用户均可参与到吐槽中来，不仅可对产品的预订流程、界面、交互效果进行吐槽，还可以对线路编排、价格合理程度、客服服务热忱度进行评价，更能对同程旅游目前没有的产品或服务给出自己最具想象力的点子。

根据活动规则，同程旅游将以每个月的吐槽经验值作为评价基础，并要求每条吐槽的真实和原创，鼓励所有的旅游爱好者在使用同程旅游时分享自己感动的时刻，分享自己的不快以及建议、意见。

据悉，活动将在每月评选出10位“月度吐槽王”，而所有获得“月度吐槽王”的用户将参加决赛，由评委指定吐槽话题，最终积分最高者将赢得“首席吐槽官(CTuO)”职位，获得同程旅游百万年薪。

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