洗涤O2O行业现双寡头格局：泰笛与e袋洗占95%订单量

野蛮生长的背后，洗涤O2O的淘汰赛已经拉开。日前，调研公司博思视点发布数据显示，洗涤O2O市场阶梯性分化趋势严重，今年一季度泰笛洗涤以75%的月订单量占据洗涤O2O的领先地位，排名第二的e袋洗月订单量为20%。

数据显示，去年我国洗涤市场规模为800亿元，到今年底有望超过1000亿元，到2018年底有望达到2000亿元规模。在千亿级市场面前，洗涤O2O企业早已成为继外卖、家政行业后的下一个风口。

e家洁、阿姨帮已由上门保洁接入洗衣业务；垂直类的e袋洗、泰笛洗涤等早已拉开价格战，以及争用户、抢市场的“圈地运动”，加速全国布局。竞争升级后，互联网巨头也已不再淡定。京东到家已开放第四个入口“品质生活频道”，主推上门洗衣、厨师等，另有消息称，美团也将自营上门洗衣业务，看来洗涤O2O正成为互联网巨头布局O2O市场的重要入口。

目前，在线洗涤O2O存在三种不同的模式，以泰笛为代表的是轻重结合模式，即不自建洗涤工厂，与供应商合作的“轻”，以及自建服务型物流的“重”；以e袋洗为代表采用众包和小区管家的物流模式及与旗下商家、合作商家合作的轻模式；还有采用自建洗涤工厂的重模式，如多洗、百洁洗衣等。

泰笛创始人姚宗场认为，洗涤O2O的本质即面对面服务，其最核心的两个问题就是品质与体验。无论何种模式，只要保证洗衣质量得到用户首肯，服务质量受到用户信任，就能走得长远。未来在线洗涤行业的模式还有待进一步升级，如垂直化的收送体系和加强对供应商的管理，提升服务质量和洗涤质量是在线洗涤公司的重中之重，两样缺一不可。记者李铎王茜

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