Windows 10祭起“免费”大旗PC市场何去何从

在移动互联网时代亦步亦趋的微软，这次祭起了“免费”的大旗。7月29日，其最新一代操作系统Windows 10正式在全球推出，而Windows 7和Windows 8正版用户可免费升级成为此次新系统发布的最大亮点。在喧嚣的全球发布过后，众多疑问也浮现在人们的脑海中：微软为何要采取这一全新策略？PC市场又将何去何从？

先来看看此次发布会的主角Windows 10，这款微软最新的操作系统恢复了在Windows 8中撤掉的开始菜单，用名为“Edge” 的浏览器取代了IE，加入了Cortana语音助手，并用面部或指纹扫描替代了原来的密码解锁，这些亮点的确加分不少，很多专业人士和普通消费者都给出了较高评价。除却系统本身，Windows 10还有一个比较容易被忽视的亮点：这是一款覆盖手机、平板电脑、台式机以及Xbox One游戏主机的全平台操作系统。

在互联网时代，虽然微软是当之无愧的霸主，但是这种优势却随着移动互联网的突飞猛进而开始有所改变，微软被边缘化的速度不断加剧。一方面，Windows拥有80%以上份额的个人电脑市场自2012年以后逐年萎缩。市场调研公司IDC提供的数据显示，自全球PC市场在2011年达到3.638亿台的巅峰之后，PC市场便一直处于下滑之中。去年，PC市场的出货总量为3.082亿台，这也是该市场的规模连续第五年小于智能手机市场。另一方面，Windows在智能手机市场的份额仅为3％左右，直接关系到竞争力的应用程序数量也仍远远落后于谷歌和苹果。来自市场研究公司Kantar的数据显示，截至2015年4月，中国支持Windows Phone的手机App为4.3万，而支持Android的手机App有38万，支持iOS的手机App更是多达50万。

这样黯淡无光的数据，无疑是微软决策层和投资者所不愿意面对的。

那么，如何挽救这样的颓势呢？微软认为还得从自己所擅长的操作系统着手，它希望通过操作系统将PC和移动设备打通，将自己的优势引入到移动互联网领域。于是，从Windows 8开始，微软就开始尝试将桌面系统与移动系统融合的思路，而Windows 10正是微软这一新战略的重要节点。在此次发布仪式上，微软全球执行副总裁沈向洋是这样表述Windows 10战略意义的：“Windows 10不仅是操作系统，还是软件服务，更是生态系统。”

业内人士表示，免费升级意味着微软改变了过去“一锤子买卖”的销售策略，而是开始放长线钓大鱼，通过应用、游戏、搜索广告及其他创新业务获取长期利润；而全平台战略则为微软改变延续30年的传统商业模式，从封闭的软件公司向依靠移动互联技术获取更多收益的服务型企业转型提供了可能。

不过，微软这样的新战略，对于原先众人所盼望的提振PC市场来说，可能并不是什么好消息。

此前，Windows每次“升级换代”都带动了个人电脑的升级需求，令PC和各种硬件厂商获利丰厚，而向个人电脑厂商收取的授权收入一直以来都是微软的盈利支柱之一。不过Windows 10的此次免费升级策略，则让PC厂商有些失望。根据微软官方给出的运行Windows 10操作系统的基本要求：1GHz或更快的处理器、1GB运行内存（64位版本则为2GB）、16GB硬盘（64位版本为20GB）、支持DirectX 9或更高版本的显卡（WDDM 1.0驱动）以及分辨率最低为800×600的显示屏。这样的配置意味着目前大部分市面上的电脑都可以升级，而且是免费升级，这无疑大大降低了用户购买新PC的需求。

据彭博社报道，从美光科技到英特尔，各大芯片制造商都没有在业绩预测中体现出市场反弹预期，目前也没有多少迹象显示消费者对新PC的发布倍感期待。与之形成鲜明对比的是，当年Windows 95发布后，上市第一年的PC销量就增长了23%；2009年Windows 7发布时，PC出货量则增长了18%；即便是表现糟糕的Windows Vista也在发布后一年将PC销量提振了 17%。

而这一次，Windows 10发布的背景却已不一样，PC市场早已今非昔比。“很难想象人们会争相购买新机器。”美国市场研究公司Gartner分析师史蒂夫·克莱因汉斯（Steve Kleynhans）说，“我完全不认为新的PC或新的操作系统能够大幅推升销量。”英特尔 CEO科再奇（Brian Krzanich）也在此前的电话会议上表示，我们不会因为Windows 10的发布而迎来大繁荣。他认为消费者可能会在现有的设备上下载新系统，尝试和体验一些新功能带来的好处，然后再决定是否购买新设备。

当然，话又说回来，仍有一些PC制造商预计，Windows 10能够让许多企业再度开始采购PC设备，因为上一代操作系统Windows 8过度以消费者和娱乐化为重心，导致许多企业都跳过了这款操作系统的升级。另外，Windows 10对于平板电脑和台式一体机的支持更好，其中也潜藏着新的机遇。如果PC和Windows平板电脑厂商能够把这一优势转化为更强的吸引力，在用户习惯了Windows 10的种种优点之后，出现新的增长点也不无可能。

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