李明远谈O2O发展: 放开烧钱概念 要改变生产方式
“单纯补贴不是长久之计,只有生产方式或者供应链结构、提升效率创造价值,才是O2O发展的核心。”10月11日,百度副总裁李明远在与北京邮电大学师生的互动演讲中,向行业透露了最近的一些思考。 时下,O2O繁荣增长背后带来的是白热化的资金较量,而行业的盈利方式都还处在一个不断摸索的阶段。针对这个行业问题,李明远现场分析了两个原因:第一,O2O里五花八门的“上门服务”有的没有前途,单纯的“坐商”改“行商”不创造价值;第二,补贴长此以往行不通,O2O长远来看,要改变生产方式或者供应链结构、提升效率。 他认为,O2O要讲求连接人和服务,最重要的就是要让线上的能力能够把线下的服务覆盖进来。而目前,很多人对O2O的理解是有扭曲的,有些行业在“坐商”改“行商”的过程中,一开始可能因为去除门店成本而获得短期效应,但长远来看,随着订单量的增加,当业务规模达到一定体量时,人员的配送成本,配送量级,服务到达时效等弊端都会逐步显现。 “移动互联网入口的争夺,O2O平台布局的较量正在回归到技术本质上。在时时连接的情况下,谁有能力把这么多需求处理好,越来越变成一种能力,如何通过技术,更好的连接人与服务成为O2O战场的关键。”李明远表示。 第二,除了“坐商”变“行商”可能面临的发展障碍外,他认为,目前很多O2O单纯靠补贴砸市场,并没有从根本上改变生产方式提升效率,这也是行不通的。 回顾O2O市场历来的补贴大战,开心的是用户,扭曲的则是市场。从去年轰轰烈烈的叮咚小区撤退京城,到当下功夫熊裁员危机,社区001员工纠纷,资本寒冬下,越来越多O2O企业开始意识到以烧钱补贴换取市场的做法并不可取。健康良性的O2O市场,需要通过改变生产力和生产关系,靠平台商户和消费者三方的利益驱动来推动发展。 李明远指出,过去电商重点改变了分销渠道,因此获得了长足发展。现在O2O能够改变生产方式,改变之前层层中介的模式也是非常有前途的,如果没有就比较困难。而改变生产方式需要了解用户行为数据。百度有多个用户量过亿的APP,用户无论在用手机百度还是百度地图,通过对这些行为数据的分析,百度可以做出更高质量的决策,这个背后就是对传统产业的颠覆和瓦解。 此外,他同时强调技术一直是百度O2O生态布局的重要支撑。此前百度围绕O2O展开的布局中,无论是今年百度世界亮相的度秘,还是百度糯米、百度外卖等形成的“新百度”业务,技术创新在盘活O2O生态平台发挥了重要作用。尤其是大众创业万众创新出来后,如果通过技术变革和改变生产关系能够解放生产力,提高传统产业的效率,O2O领域将诞生很多有价值的公司。 据了解,李明远在百度2016校园招聘—北京邮电大学的公开演讲中,不仅向近千名学子讲解互联网行业最新趋势,还对大学生创业就业等问题提出了自己的看法与建议,并邀请有能力充满创新力量的学子到百度共同为行业、社会创造价值。 |
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