盈利模式不清晰 网盘行业频现关停

　　华为网盘日前发布公告称，即日起将停止用户数据存储分享服务。据北京商报记者了解，今年以来，包括UC网盘、金山快盘、新浪微盘、腾讯微云和115网盘等都宣布关停或调整相关服务。这样的“关停潮”与网盘盈利模式不清晰以及行业利润微薄有着紧密联系。在业内人士看来，网盘关停最大的受害者无疑是众多网盘用户，最大的受益者则是能取而代之的移动硬盘厂家。

　　十大主流企业6家关停

　　华为网盘公告显示，所有用户数据将保留到2016年6月30日止。2016年7月1日起，华为网盘免费永久空间资格将被终止，付费服务将根据套餐剩余时间进行退款。

　　至此，用户规模排名前十的网盘中，已经有6家关停或调整了相关服务。早在今年1月，115网盘就关闭了“礼包文件分享”功能；3月4日，115网盘接着关闭了“我聊”中的文件发送功能；3月17日，阿里巴巴旗下的UC网盘发布公告称，停止UC网盘的存储服务、上传服务、离线资源存至网盘功能、视频转码服务。

　　4月25日-27日，新浪微盘、金山快盘、腾讯微云三家企业更是在三天内相继发布公告停止其相关存储业务。

　　据新浪微盘公告，关闭网盘是为了配合国家有关部门积极开展网上涉黄、涉盗版内容的清查工作，对不良信息进行集中清理，直到清理完毕。

　　不赚钱是关停主因

　　在融合网CEO吴纯勇看来，网盘的经营面临着双重的法律标准，首先，企业没有权利直接进入用户私人空间进行审查，因为网盘服务商提供的是存储技术服务而不是存储内容本身，网盘从根本上来说还是用户的私有空间。以视频为例，目前网盘上传的视频内容很难通过技术解决盗版、色情问题；而如果人为审核不仅耗费人力，还存在侵犯用户隐私的法律风险。

　　“但如果放任不管，企业可能会涉及到侵犯版权、传播‘黄赌毒’的罪名。因为不排除有用户会钻空子，将违法的视频或文件上传到网盘。”吴纯勇如是说。

　　其实，自2015年10月以来，网盘已经多次成为国家监管部门整治的重点领域。今年3月2日，全国“扫黄打非”办公室、中央网信办、公安部、工信部、国家新闻出版广电总局五部门联合下发通知，全面开展打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动，着力治理利用云盘传播淫秽色情信息违法行为。

　　但监管并非网盘行业出现“关停潮”的主因。中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易指出，网盘目前多数不赚钱，如果继续运营将要耗费巨大的人力物力。其实，大量免费个人用户决定了网盘提供商在服务器、带宽和人力方面有着大量的投入，而网盘在个人服务上缺少合适的盈利模式，难以变现，这也成为各大网盘提供商衡量取舍的重要因素之一。

　　存储市场格局改变

　　直接选择关闭网盘服务不免显得简单粗暴，在业内人士看来，关闭网盘的直接受害者就是消费者。“作为市场主体的企业，一旦开展某项服务，应该有中长期市场规划并兼顾社会公共利益。随意停止服务抛弃消费者，既是一种不负责任的企业行为，也侵害了消费者的公平交易权、维护尊严权等权益。”上述业内人士指出。

　　北京市国理律师事务所律师刘政对此表示，网盘服务经营方与使用服务的消费者之间是一种服务合同关系，双方间的权利义务应当以服务合同订立时约定的内容为依据；网盘的经营者采取何种方式提供服务，是否可以单方面终止服务，都应当根据服务合同的约定来判断。

　　网盘的暂时退出，势必会改变存储市场的格局。吴纯勇认为，短时间内，移动硬盘市场可能会因为网盘的关停而变得火热，各移动硬盘厂家也可能会趁热搞一些促销活动。据苏宁易购提供的数据显示，4月，该电商平台电脑存储类设备销售同比增长超200%，环比增13.35倍。

　　“未来网盘的发展空间总体不太乐观，只有企业将保护用户隐私和遵守法律法规两方面平衡好，并在网盘业务上找到合适的盈利模式，才能有好的发展前景，当然，网盘目前的关停并不意味着这个行业将终止，毕竟网盘的便捷性和用户规模是客观存在的事实。”吴纯勇说。

关键词：存储,互联网,移动