苹果Apple Pay遭遇挑战 被指“好看不好吃”

　　Apple Pay上线后的另一大卖点在于，可在ATM机上实现无卡取款。不过，虽然目前实现无卡取款的银行有光大银行、建设银行、招商银行等，但相关媒体报道称，可以成功使用Apple Pay无卡取款的银行ATM机并不多。

　　苹果Apple Pay今年2月18日正式登陆中国后，一度火爆移动支付圈，用户“尝鲜”绑卡者众多。紧接着，三星、谷歌纷纷推出不同Pay，各种Pay上演百家争鸣的态势。不过，3个月过去，《国际金融报》记者市场走访发现，“果粉们”使用Apple Pay的热情在逐渐褪去，当初号称安全、快捷的支付方式如今遭受冷落。

　　不仅如此，此前一直不支持苹果Apple Pay的国际零售巨头沃尔玛，也决定推出自主移动支付——Walmart Pay(沃尔玛支付)与之抗衡，欲在移动支付市场抢得一杯羹。5月17日，据外媒报道，沃尔玛本周一宣布，沃尔玛Pay将从美国阿肯色州的110家门店，以及德克萨斯州的480家门店起步，近600家门店的收银机将开始支持Walmart Pay。这将意味着，今后每月将有2000万沃尔玛客户能够使用Walmart Pay来进行支付。沃尔玛此举也表明了其对上个月在移动应用中加入数据钱包的支持。

　　业界认为，随着沃尔玛Walmart Pay在各大门店的使用，沃尔玛封杀Apple Pay的风波大有“愈演愈烈”之势。此外，由于能使用Apple Pay的硬件，即iPhone 6之后的设备所占的市场份额并不高。面对诸如支付宝、微信支付这类扫码支付砸钱入侵时，Apple Pay的优惠活动基本上是虚设，缺乏竞争优势。

　　布局600家门店

　　据悉，沃尔玛最早于2015年底公布了Walmart Pay，当时离苹果正式推Apple Pay约有一年时间。虽然Apple Pay在多家商店都可以使用，但普及速度并不快。

　　报道称，与Apple Pay有所不同，使用Walmart Pay，首先需要找到手机中的Walmart应用，进入到Walmart Pay部分，随后扫描显示的二维码。用户可以设定用PIN码或者Touch ID做安全认证。沃尔玛还表示“绝大部分卡片”都能够直接作为这项服务的支付方式。

　　记者注意到，尽管苹果Apple Pay一路高歌猛进，但从2014年下半年起，Apple Pay便遭到沃尔玛抵制，直至此次沃尔玛推出了Walmart Pay。

　　相关分析人士告诉《国际金融报》记者，沃尔玛此举不仅仅是对自己零售巨头地位的巩固，更深层次的原因是，其不愿意被其他第三方支付公司绑架。有了自身的支付能力和清算能力，沃尔玛一方面可以降低结算费率的成本，另一方面还可以把握资金入账风控安全的自主性。除此之外，通过移动支付，沃尔玛还可以连接上下游供应链，打造自己的闭环生态圈。

　　可用场景并不多

　　相较于上线之初Apple Pay的使用情况，3个月过去了，情况并没有好转，随着尝鲜者热情逐渐褪去，Apple Pay的市场表现似乎更差了。

　　“Apple Pay刚上线时，来体验使用的客人比较多，因为当时很多合作银行都推出了优惠活动，尤其是首单优惠，现在使用量有所下降，可能是因为没什么吸引人的优惠了。”5月17日，位于上海浦东新区南泉北路上的一家屈臣氏收银人员如是说。

　　此外，记者当日来到位于东昌路地铁站附近的星巴克咖啡，虽然收银台旁边醒目地贴着苹果支付的标识，但记者观察了半个多小时，来了十多个消费者，无一人使用Apple Pay。

　　记者了解到，在诸如麦当劳、星巴克等场所，很多消费者更愿意使用支付宝或者微信支付来购买商品。因为使用支付宝和微信支付，可以满额减免。

　　值得一提的是，在没有优惠、返现等活动存在时，用户习惯问题是一大考验，也是所有移动支付方式面临的最大难题。凭借庞大的用户体量和优惠活动，扫码支付(指微信支付、支付宝)在用户习惯方面领先于其他移动支付方式。

　　相关行业人士向《国际金融报》记者表示，如果消费者在使用这一服务时多次碰壁，或者发现许多商家都不支持的话，大家恐怕很快就会放弃了。事实上，这与Siri此前遭遇的情况非常类似：许多用户在使用Siri的时候，因为结果不理想而最终完全放弃了这一服务。

　　除了满足日常的支付需求外，Apple Pay上线后的另一大卖点在于，可在ATM机上实现无卡取款。不过，虽然目前实现无卡取款的银行有光大银行、建设银行、招商银行等，但相关媒体报道称，可以成功使用Apple Pay无卡取款的银行ATM机并不多。记者此前来到一家招商银行网点，在ATM机的插卡口下方，可以看到带有读卡区域的标识，证明这台ATM机是支持非接交易的。按照屏幕中的提示操作，记者将手机靠近读卡器，但最终ATM机提示读取失败交易取消。

　　也有诸如浦发银行、工商银行、平安银行的部分ATM机虽支持非接业务，但不支持使用Apple Pay。据了解，主要是Apple Pay上线时间不长，ATM机系统还没有完成升级，所以即使支持非接业务可能也无法使用，待Apple Pay业务成熟可能会加快更新升级速度。

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