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报告称智能手机拥有600万视障用户

来源: 北京日报 作者: 2016-07-08 08:40:13
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  中国信息无障碍产品联盟发布的一份《中国互联网视障用户基本情况报告》显示,目前国内预估有至少600万视障人士在使用智能手机,借助智能手机的读屏功能,他们可以跟普通用户一样看新闻、社交、打车、购物。不过调查也显示,66%的视障者认为目前国内信息无障碍水平一般,另有20%的视障者认为信息无障碍水平不好。

  “当我给一些手机软件客服打电话,建议他们针对视障用户的无障碍使用做改进时,客服的第一反应通常都是——‘啊?!盲人竟然还用智能手机呢!’”视障人士孙涛讲述起他略显无奈的经历。这一幕,只是视障人群在信息化生活中遭遇尴尬的冰山一角。

  事实上,主流的智能手机系统会自带支持读屏功能的软件,苹果系统上有VoiceOver,安卓的原生系统上有Talkback,以及一些第三方开发的读屏软件。视障用户开启这些读屏软件后,手触摸到屏幕上,读屏软件就会朗读相应的文字,视障用户根据声音能够顺利地使用智能手机。不过,手机上使用的软件并非每一个都能顺利支持读屏软件。

  不仅用手机“看”新闻、“看”书,《中国互联网视障用户基本情况报告》显示,玩游戏、购物等也是视障人士日常上网主要做的事。随着收入增加,网上理财也成为很多视障人士的新习惯,除了银行理财、证券、保险等传统理财方式外,他们还会选择余额宝等互联网金融产品。日前,支付宝就开发上线了业内首个密码键盘读屏功能,解决读屏易被木马截取用户信息和视障用户读屏需求相矛盾的难题。

  中国信息无障碍产品联盟秘书长梁振宇介绍,中国目前视障群体约有1300多万人,随着老龄化加重,这个群体还有进一步扩大的趋势。

关键词:智能手机,软件,互联网

责任编辑:王莹