平板业务增长100% 看联想如何抓住命门
时间回到2013年,那一年可谓平板电脑高速发展的一年,生产制造并有产品推向市场的品牌足有百余家,各家都怀揣梦想,每家都有一套嗑给消费者唠,而且每家厂商都赚得盆满钵满。但好景不长,仅仅一年半载,随着大屏幕智能手机的蓬勃,促使平板电脑市场大面积且大幅度的衰落,哀鸿一片,惨象寰生。三年过去了,平板电脑市场依旧没有起色,生产制造推出产品的厂商也不过十家。 但,就在这样一个下滑市场中,作为PC业界的龙头企业,联想依旧在不屈不挠的耕耘着。有数据显示,联想平板电脑产品在2016年的销售数字上,同比增长100%。也正因为如此,近日,联想推出了新一代平板电脑产品TAB4 Plus,以便可以更好的占据市场份额(关于联想TAB4 Plus平板的详细介绍,请参见《双面玻璃材质联想TAB4 Plus平板发布》和《联想TAB4 Plus平板评测家长孩子都喜欢》文章)。能够取得如此傲人的成绩,究竟在产品和运维上,联想集团做了哪些动作呢? 联想中国区平板电脑与智慧家庭事业部总经理及官网商城总经理杨侠女士认为,联想平板电脑业务去年在很多行业应用细分市场上表现尤为突出。整个平板市场下滑是不争的事实,但相对来说零售市场下滑会更严重一些,普通消费者平板的需求产品都能满足,所以用户对更新换代速度需求没有那么大,但从行业应用平板市场来说,发展的状况依旧很好,联想依靠得天独厚的行业客户优势,将市场占有率做到激增。另一方面,联想为企业客户做行业应用和定制方案的能力极强,更加易于获取市场和客户认可。 此外,在零售市场,联想也在不断针对细分客户的需求来满足客户,鼓励客户用更好更先进的产品。比如,去年YOGABOOK,包括新一代YOGA平板产品,都是非常创新产品,这些产品能够非常有效的抓住了客户眼球,引起了他们新的换机或者购买的欲望与想法,确实在市场上取得的表现非常好。而现在的联想TAB4 Plus平板内置的教育模块,都是深刻去挖掘平板客户群到底在使用平板时有什么痛点,真正需要什么应用,怎么能帮助他更好的应用等等。所以,有了针对性的需求再造,杨侠认为都是促进去年联想平板销售100%增长非常有力的支撑点。 的确,平板电脑市场近年来一直呈现下滑的态势,但即使下滑,市场需求量依然很大。平板市场,包含Android、Windows、iOS一年两千多万的市场规模,还是非常可观的。如今这个市场越来越多厂家退出,不管是PC还是平板,可能更需要像联想这样的领先厂商把更多精力投入进去,再去挖掘更多的需求,满足用户更深的需求。市场只是一方面,市场也是依靠领先厂商带动的,当厂商可以开发出让客户兴奋点的时候,实际上会带动市场重新蓬勃发展。所以,杨侠认为目前的市场状况确实需要厂商有非常好的研发和领先的技术优势,再加上洞察客户的需求和心理,甚至引领客户需求,才是占领市场的关键环节。 在谈到联想TAB4 Plus内置教育模块的使用场景时,联想中国区平板电脑营销中心高级经理 黄宇宙先生表达了他的看法,他认为:平板电脑非常重要的使用场景是在家中,有时候大人使用,有时候小孩子使用。所以联想将TAB4 Plus设计为双模式,这一个设备既能够让大人使用又能够让孩子使用。同时,也解决了很多家庭用户让孩子使用平板的难题。比如,一个是管理孩子的使用场景,非常重要,通过解锁可以控制时长和时间、限制他使用的APP等等,以此去解决孩子使用平板的问题。联想的指纹识别能够直接进入自己专属账户,这方面在市场中具有领先的技术,目前看只有联想这款平板通过指纹直接进入专属账户。 另一方面,在教育资源方面联想也非常有特色,打造了一套成才学院系统,从小学一年级一直到高中三年级,从智力开发到教辅类内容。每个孩子在全国各个地市教材版本都不一样,非常复杂,可能主流版本都有好几十种,所以孩子可以选择适合自己当地的教材版本,选择自己适合教材版本哪节课进行学习辅导,家长可以看他的学习过程等等,非常完善。所以用户在选择这款产品的时候可以给他带来更多的价值,除了产品外观配置之外,它的内容,内含的教育资源会有更多的价值。 除了市场方面和平板内在的优势外,其实联想TAB4 Plus的外在也有了大幅度的改观。TAB4 Plus采用业界领先的双面玻璃设计,产品背面采用康宁大猩猩第四代玻璃材质,手感温润,防滑耐磨。值得一提的是,TAB4 Plus极光黑版本的背面应用分层工艺打造出流光溢彩的极光效果,让人眼前一亮。双面玻璃两面皆美,堪称颜值极致“两面派”。 对于外观,联想全球平板电脑及智能设备业务部高级总监韩永祥表示:联想在设计这款平板电脑的时候希望ID设计语言会有突出,上一代比较圆润,这一代比较锐利,比较锋利,让这个ID能够更突出。TAB4 Plus实际上背后做了很多设计研究,包括它的颜色预测,材质的预测。这款产品是去年开始做的设计,在设计的时候预测是按今年流行元素设计的。之所以设计成菱形,会给用户体验上带来很多提升,拿起来的时候感觉也会更好。另外,很直观的,就是因为有菱形,而且联想有能力把这个发声孔放到了前面,朝前,扬声器在后面和侧面与放在前面给你的感受是完全不一样的,在音效上也做了优化,视听的时候身临其境环绕的感觉。娱乐方面的体验大家就是拿多媒体看视频,视频音频的质量要求会非常高,这一点上TAB4 Plus做的非常突出。在卖场里面,非常吵杂的环境里你也能感受到这种效果,身临其境环绕的效果。 此外,为什么TAB4 Plus还没有使用窄边框,因为在设计一款产品的时候先看这款产品核心DNA是什么,定位还是外观炫酷+内在智慧的产品,所以并未将窄边框列在其中。另外核心的问题是,用户如果使用平板电脑的使用习惯和触摸屏笔记本是不同的。现在很多触摸屏笔记本都在使用极窄边框设计,大部分是键盘优先设计,而平板是触控优先,如果太窄的话有时候会影响用户体验,所以联想TAB4 Plus产品选择现在这款边框,除非有革新化的技术出现,否则平板产品采用窄边框不是人们使用需求的方向。 从与联想三位高层的沟通中,我们也不难发现联想能够在2016年平板市场取得100%增长的原因。寻求商用级和家庭教育级的完美融合,寻求细分市场的突破,为更加垂直领域需求的用户打造专属的产品,这一条路看来联想平板电脑业务是走对了,未来,也相信会继续沿着这条道路上前行,并未客户带来更加高效实用的产品。我们拭目以待吧! |
关键词:联想,平板业务,龙头企业 |