苹果支付在华谋求走出困境:首次推出消费补贴
苹果支付进入中国市场时,曾希望和支付宝、微信支付一同成为市场三足鼎立者,但是现实让苹果十分失望,中国手机支付市场形成了双寡头垄断格局。不过苹果支付并不甘心丢掉中国市场,日前开始提供打折等推广措施。 据美国科技新闻网站AppleInsider报道,本周一开始,苹果支付在中国联合了一些零售商、商业银行,对于消费者使用苹果支付购买的商品提供打折。一些折扣甚至高达五折。 据报道,周一启动的打折计划覆盖了28个零售商和合作伙伴,其中包括7-Eleven便利店连锁、汉堡王连锁、星巴克、必胜客等等。提供打折的也包括了网络零售商和服务商,比如京东商城、摩拜单车,在线旅行服务商携程等。 商业银行也推出了一些措施,如果使用苹果支付捆绑自家的信用卡进行支付,用户获得的积分将会提高50倍。另外商业银行提供的奖励措施,不仅限于上述的这些零售商。 在中国移动(微博)支付市场,支付宝和微信支付激烈争夺市场,目前已经基本垄断了市场,第三方机构数据显示,目前支付宝占据了53.7%的市场份额,微信支付占据了39.5%的市场份额,留给其他支付服务商的发展空间已经十分有限。 支付宝和微信支付之所以主导市场,是因为在过去进行了大规模的补贴促销活动,用户在超市便利店购物,可以获得随机折扣,微信支付还曾经推出每周定期补贴的活动。在两家公司进行大规模补贴计划时,苹果支付在中国市场并无实质性动作,显然对于中国移动支付市场并未有深入了解,导致市场份额无法有效提升。 据报道,在国内商业银行中,注册苹果支付的信用卡用户数量占比十分可怜。苹果支付在中国基本上没有获得立足之地。 支付宝和微信支付在中国市场使用的是扫码支付,这种支付方式更加便捷,商户也无需专门购买支持NFC的收款设备,只需要贴出一张支付二维码贴纸。在中国的大街小巷甚至是菜市场,都可以看到两家公司的支付二维码。作为对比,只有很少数的商户和消费场所,支持苹果支付。 在欧洲美国市场,苹果支付的表现也比较平淡。据外媒分析,欧美发达国家过去就已经进入了信用卡社会,刷卡支付十分便捷,在他们看来,手机支付无非就是把信用卡绑定到了手机中,支付体验和过去并没有明显的提升,因此没有必要去增加一道绑定信用卡的麻烦。 在中国市场,过去的刷卡消费体验比较糟糕,比如使用储蓄卡支付,用户还需要在结算队伍之前输入密码、在小票上签名,相比之下,用手机扫描二维码极大提高了用户体验。 由于在美国市场表现不佳,苹果支付在过去几年时间里启动了国际化,已经进入了全球十几个国家和地区。 据悉,在中国之前,苹果支付也曾经在美国洛杉矶等地,联合一些商家推出消费者打折补贴的措施,鼓励他们使用苹果支付。中国移动支付在全球处于领先模式,而且支付宝和微信支付已经抢占了绝大部分市场,此番苹果支付在中国的补贴活动,是否能够帮助其提高市场份额,仍有待观察。 |
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