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奢侈品大牌博柏利入驻天猫 四分之一订单遭退货

http://www.hebei.com.cn 2014-05-12 08:15 长城网
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  博柏利为天猫官方旗舰店独家订制的手袋价格高达4.2万元,至记者发稿尚未售出一件

  今年4月23日,创办于1856年的英国皇室御用品牌Burberry(博柏利)正式入驻天猫,这是国际奢侈品大牌首次进入第三方网购平台,颇有些令人意外。近日,该网站销售的情况显示,天猫官网18天仅销售132件商品,其中32件商品遭遇顾客无条件退货,退货率26.4%,远远高于天猫此类商品退货率7.21%的水平。国际大牌入驻天猫,究竟是一种渠道创新,还是损害品牌的坏营销案例,有待市场和时间的检验。

  独家订制款无人问津

  一个售价人民币1.5万元的亮红色典藏粒面皮革奥查德手袋,一件售价人民币2.5万元的男款嘎巴甸Trench风衣……今年4月23日,天猫通过微博宣布消息称,创办于1856年的英国皇室御用品牌Burberry正式入驻天猫,是首个进入第三方网站平台销售的国际一线品牌。之前,走秀网、京东等也有特价、过期款的博柏利包、风衣等产品销售,但均未取得博柏利官方授权和承认。天猫的旗舰店是除了博柏利公司官网以外,唯一被授权和承认的网售渠道。

  北京青年报记者登录天猫商城,搜索“Burberry”的关键词,显示一个“博柏利官方旗舰店”的网页。北青报记者浏览博柏利天猫旗舰店页面发现,Burberry按照男款、女款和风衣分为三类,每类下面再细分。例如,女款下面包括风衣、包款、针织衫、围巾、配饰、连衣裙、化妆品、腕表、香氛等。

  首页最上面还有一款Burberry为天猫官方旗舰店提供的独家订制款的商品。名为the petal公爵夫人缎佩特尔手袋(编号39292481),杏花色的缎面,上面点缀同色系的宝石装饰,售价4.2万元。截至北青报记者发稿时,尚未售出一件。

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关键词:退货,天猫,淘宝

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稿源:北京青年报
责任编辑:王莹