周鸿;：做硬件是个坑 360做手机以失败告终

　　互联网里最可怕的武器是免费

　　第三个我觉得很重要的我想讲一个关键词叫免费，互联网里最可怕的武器就是免费，免费也是最难学的武功，我最近准备写本书，本来我想出个名字叫葵花宝典，出版社不同意。第一页写的预想成功，必先自攻，所以我加了八个字叫即使自攻也未必成功。

　　所以免费是一个双刃剑，你把免费用好了它可以帮助你快速地前进。但是你用不好，互联网很多公司被免费所颠覆。互联网免费了，今天讲硬件不是要免费吗？

　　其实我跟大家讲免费在互联网里是可以建立一个正常的商业模式，因为通过免费可以迅速地积累大量的用户，我刚才讲了有用户做基础，你其实在互联网能找到很多方法，把用户变现，相反没有用户的基础，我们在那儿谈我们模式是B2C，B2B，这都是想象。

　　但是硬件我其实觉得不见得针对所有的硬件，对很多大众化产品的硬件，我其实觉得免费也会是一个可能的颠覆。也就是说硬件免费，有两层含义，第一个就是当你的硬件按照摩尔定律成本非常低的时候，你发现说如果你送这个硬件，你能拿回的硬件的UP值比用户成本高，比如在电信里存话费送手机，它实际是一种非常极端的硬件免费。

　　谷歌原来在日本做过试验，谷歌为什么原来做安卓，他们发现如果把安卓手机的成本假设做到一百美金甚至更低，他们在日本发现说如果你发给用户。

　　如果这个用户坚持用一年在这里面他只要用了谷歌的搜索，用了谷歌的地图，看了谷歌的视频广告，也玩了谷歌里的游戏，大概在日本消费能力比较强，每个用户的UP值是高于一百美金的，所以这意味着送硬件成为可能。

　　但是对绝大多数企业来说大家觉得你别忽悠我了，我们一送就破产了。还有一种硬件免费就是硬件按照成本价来进行销售，也就是说硬件本身赚利润，不太可能。我认为现在竞争非常激烈，然后所以很有可能你不要再期望硬件能做一个高额的利润，它的利润一定会是降低的。

　　我讲的是大众化大众消费产品，所以你看这些年什么都涨价了，只有电脑、笔记本、手机是性能越来越强，然后价格越来越低。所以今天我们很多创业公司做了硬件你要开始做一种考虑，如果你不这么做，你的竞争对手有可能这么做，这样的话如果你不能去应对这种免费带来的商业模式就会很可怕。

　　在互联网里，当年我们做免费杀毒，很多人不理解，觉得免费这不是骗子吗，这不是忽悠吗？实际上最后通过免费杀毒我们不仅消灭了打击了竞争对手，且更重要的是快速地把中国几亿互联网用户都变成了我们用户，当年在免费里吃亏最大的公司叫金山，金山董事长又是雷军。

　　所以雷军同学从这个吸取的教训，其实小米就是因为硬件免费的例子，小米并不是硬件免费送，但是硬件可能现在保持非常微薄的利润。

　　小米在刚推出的时候在很长时间推出双核1999我认为没有对手，做生意最好玩的就是没有对手，然后任何手机厂商做了同样的手机当时都因为各种原因都卖三千块钱，所以你说这东西对中国用户来说性价比永远是最有力度的。

　　有人跟我说现在小米有品牌了，现在如何如何我们可以卖情怀了，怎么卖情怀这事我不太懂。我没有这能力，只能卖产品。即使对小米这么成功的公司，你可以看看红米出了有699的手机，米3为什么降价了，现在降到1499还是1299了。

　　其实你发现在中国硬件这种低利润甚至没有利润的竞争将会是常态。但是大家就会问一个问题既然你都免费了，怎么赚钱呢？如果要做免费你就要做跨界，有一句俗话叫羊毛出在猪身上，过去你的生意简单，你就是卖硬件，今天卖硬件不赚钱了，今天卖硬件都是在获得用户，这时候你就不能把自己再狭义地定义成我就是做硬件的生意，如果你不能跨界。

　　你这个生意可能会被互联网硬件做得很削弱，这时候你可以通过合作，可以通过投资，可以通过多种方式，一定要跨界。将来可能卖手机的可能是通过比如说手机上的游戏，手机上的阅读来挣钱。以后卖电视卖盒子的，我觉得盒子电视一定通过节目收费来赚钱。所以对企业的核心竞争力对企业的在新业务的这种能力，其实是提出了一个巨大的挑战。

关键词：互联网,360,手机