双十一移动电商爆发:新一轮流量控制权大战
“双十一”网购节的24小时内,阿里巴巴移动端成交额达到243亿,是去年移动交易额的4.54倍,占总成交额42.6%;京东当日的移动下单量占比也超过40%,下单量是去年同期的8倍。 商派今年也进行了“双十一”数据的实时监测,不同于阿里只监测淘宝天猫平台,商派的标本覆盖阿里、京东等主流平台以及银行电商平台、独立B2C官网,数据结果基本与阿里的数据吻合。商派市场中心总经理刘金光称,移动端交易额超过38亿元,占比达36.89%,尽管略低于阿里公布的数据,但同比同样出现大幅增长。他称,很多大商家的移动端销售已经超过PC端。 显然,不仅是平台,商家、第三方服务商等整个电商行业都在加速转向移动互联网。移动互联网时代,电商是最早一批尝试将流量变现的行业之一,尤其在今年,微信先是开放接口开启微信开店模式,随后自己推出微信小店项目;刚刚完成上市的京东陆续进驻微信和手Q;拍拍网紧接着推出微店平台;10月份,阿里推出淘小店工具。 与此同时,资本也开始涌入该行业,10月份,口袋购物宣布获得3.5亿美元C轮融资,投资方包括HCapital、老虎基金、Vy Capital、DST以及腾讯 ,其中腾讯投资1.45亿美金,占股比例达10%。另据21世纪经济报道记者了解,由商派投资3000万美金成立的移动电商公司有量微店,有量产品研发负责人裴大鹏接受21世纪经济报道记者采访时确认,近期确实在推进融资计划,具体情况不便透露。加上之前崛起的专注于微信的口袋通,在资本助推下,这些玩家成为移动电商的另一股力量。 商派副总裁计三勇表示,PC流量红利时代结束,商家获得流量的成本越来越高,而另一方面,移动互联网的发展出现了新的流量,并且用户花在移动端的时间远远高于PC端,流量更加优质。但他同时表示,移动互联网有着自己的特性,比如流量碎片化、屏幕小、多社交,因此,直接将传统的货架模式复制过来显然不是最好的选择,目前都处于探索阶段。 多种模式 从目前的数据看,移动端的交易额更多地以客户端形式实现,比如手机淘宝等。这也是早期国内几大电商平台在移动端的最早尝试。 但这种模式被视为PC端的简单复制,并不适合移动互联网,从未来的趋势看,电商必须与移动互联网深度结合,重构电商模式。 计三勇表示,移动互联网的流量最大的特点是碎片化,对于电商,这直接导致商家与消费者触点分散,无法像PC一样集中导流。同时移动互联网的社交属性更强,PC时代那种简单粗暴的引流方式不再适用,以内容驱动交易更符合移动互联网用户的习惯。 这一模式1.0版本正是源于淘宝屏蔽来自微信的链接跳转。口袋通等创业公司利用这一人为割裂,推出微店产品,通过一个链接可以在微信朋友圈分享,实现营销和交易。之后,有量、口袋购物、拍拍网推出类似产品,不仅触点涉及全网,并且加入社交因素,通过互动、分享等方式实现口碑传播和增加用户粘性。 曾被外界质疑移动端战略不清晰的阿里,上个月也启动了“百川计划”,将全面分享阿里无线资源,从技术、商业、数据等方面为移动开发者提供基础设施服务。这一举措被业内认为,阿里终于确定了清晰的移动战略。 淘宝公关部一位工作人员向21世纪经济报道记者表示,阿里的移动战略并不是仅局限于手机淘宝这样的客户端,而是一个整体开放模式。 按照“百川计划”,在阿里数以十亿计的海量选品和海量的商品数据支持下,独立应用开发者可以在APP内迅速完成个性化商品推荐、交易及展现的全过程,实现App的电商化升级。比如医疗美容APP“美丽神器”,通过“百川计划”开放的商品和交易能力,激活700万用户的美容消费诉求。 显然,阿里的“百川计划”也是基于移动互联网的特性进行布局,开启新一轮移动流量聚合。 刘鹏表示,这种模式有一个特点,就是平台隐性化,对于用户而言,看到的都是一个一个独立的店铺,而没有一个统一的入口能看到所有商家,这也符合移动互联网流量碎片化的特性。 但京东在移动端的形式则是第三种模式,直接进驻微信和手Q,依然以商城的形式出现,从本质上讲,这种模式依然是一种客户端模式,只是借助微信社交带来的庞大流量,而并没有将社交融入电商交易的环节中。因此,从目前的情况来看,其转化率并没有想象中的美好。 |
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