多家银行跨界做电商 两者相互渗透或成趋势

　　近日，杭州银行跨界试水电商，力推网上购物平台——“e+生活圈”，并主打跨境电商。

　　实际上，近年来银行涉足电商的案例比比皆是。据记者了解，目前已有建行、招行、民生等多家银行在网上经营商城。与此同时，电商也开始逐渐涉足银行，如阿里的浙江网商银行。

　　对此，浙江省国际金融学会会长金雪军在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，只要银行客户有需求，在此基础上开展电商就是合理的。银行做电商和电商做银行，是互联网金融发展的两个重要方面，两者之间相互拓展是未来的一种发展趋势。

　　不过，对于银行该不该做电商，各方人士有不同意见。

　　专家：银行看中电商潜在客户

　　资料显示，“e+生活圈”是杭州银行打造的集跨境购、积分商城、本地生活及社区金融于一体的综合电子商务平台。杭州银行相关工作人员表示，搭建“e+生活圈”旨在为广大市民提供贴心服务。

　　据了解，目前已有100多家商户入驻“e+生活圈”，销售范围包括化妆品、童鞋、数码产品、精品女装、健康食品等，除杭州银行自身的借记卡、信用卡外，还支持200多家银行的银联借记卡用于支付。

　　实际上，近年来涉足电商领域的银行越来越多，如建行“善融商务”、交行“交博汇”、农行“E商管家”等。

　　对此，中国电子商务研究中心助理分析师钱海利对《每日经济新闻》记者表示，银行做跨境电商，一方面是因为，跨境电商的市场利益很诱人；另一方面，在电商纷纷跨界金融的背景下，银行也希望通过搭建电子商务平台，实现电商金融一站式服务，守住正在被电商挖角的客户。

　　“在现在的电子商务大环境下，银行做电商更多是看中了电商这个链条上的潜在客户，目的是寻求提供更多金融服务的可能。”钱海利说。

　　各方对银行做电商分歧大

　　值得一提的是，涉足电商的银行多为一些大中型银行。这其中有做得好的，也有做得一般的。

　　例如，在互联网金融领域起步较早的建行善融商务，截止2013年底，上线18个月的善融商务平台交易额超过300亿元，其中B2C交易额超过10亿元，目前稳居行业领头羊地位。而兴业银行的信用卡商城则在经营了三年半左右后，于2013年8月31日正式关闭，当时公告中并未说明关闭商城的具体原因，仅称是“因业务调整”。

　　对于银行该不该做电商，各方人士有不同意见。

　　某银行业内人士表示，商业银行涉足电子商务领域的主要目的在于锁定客户资源。电商产品可以帮助银行获取更多的客户，也能够提高信用卡等银行卡的使用率，从而提升银行的收益。因此，银行应该抓住电商业务。

　　国际金融问题专家赵庆明也曾公开表示，电子商务从本质上来说，其实属于一种中间业务。银行跨界做电商是其大力发展中间业务的表现，可以使银行的收入更加多元化，增加银行的非利息收入，有利于推动银行的转型。

　　不过，中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曹刚对《每日经济新闻》记者表示，不看好银行做电商综合平台，城商行等中小银行更是没有必要做。银行自己做电商是做不好的，最多只能做二流的，不过为客户提供一些便利倒是可以的。

　　持类似观点的还有金融分析师陈凯，他表示，相比阿里、京东等独立电商平台，银行系平台并不具有优势。相反，还有可能因为银行决策链条较长，对互联网反应较慢以及不适应互联网营销的流量文化而走入歧途。

　　但金雪军指出，银行系电商和独立电商平台各有各的市场，两者互不影响。未来，涉足电商的银行将越来越多。不过，无论大银行还是小银行，都必须面对电商市场不断发展的环境，然后根据自身情况和特色，做好发展定位。

关键词：银行,电商,互联网