快过年了包裹多了这事给大家提个醒

　　支招

　　三种情形如何确保包裹安全

　　1自己不在家物管也拒收时怎么办？

　　这种情况是最普遍的。汇通快递西南大区总经理张嵩说，遇到这种情况，业主可以和快递员商量，看是否能把包裹放在小区某个业主信任的地方，或者和快递员约定某个时间再送来。

　　“如果包裹在主人未签收的情况下弄丢了，责任肯定在快递公司。”张嵩说，这也同时需要包裹主人讲诚信，如果当天未能领走包裹，重新约定的时间一定要准时，快递员也不可能一而再、再而三地保管包裹，否则最后只能退回发件方。

　　2物管收但不保证包裹安全怎么办？

　　重庆物业管理协会新闻发言人巫大德表示，如果业主和物管在物业管理合同中没约定代收快递项目，按照物业法，如果快递丢失，物管在法律上没有责任。

　　建议物管引进“速递易”之类的保险柜装置，或与业委会约定代收包裹但需业主付费，或在合同中写明物管代收快递包含在物业服务中。

　　3包裹在物管处丢失了该怎样维权？

　　重庆志和智律师事务所律师陈健康指出，虽然物业管理合同中可能没有单列出物管是否有责任代收快递，但收快递也属于业主平时生活范围内的事情，快递如果被物管签收了，物管就应该有责任对包裹负责。如果因为物管的疏忽导致业主损失，那么业主可以向物管和相应快递公司索赔。

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