4月27日,河北电信在2019年春季智能生态博览会暨渠道合作推进会上与各地市公司、各大知名手机、家电厂商共同见证了河北电信智慧家庭服务体系的发布。
会议上,中国电信河北公司市场部总经理刘峰介绍到,随着科技不断进步、物质生活的日渐丰盈,人们对智能生活、家庭安防、娱乐应用提出了更高的要求,针对这些痛点,河北电信进行了宽带的第四次服务升级,以用户体验为核心打造全新的智慧家庭服务体系,包含智能宽带、智能应用、合作内容、智能服务四大部分。在会场的智慧家庭体验区,针对这四大部分分别进行演示及讲解,现场体验一系列智能“黑科技”。
智能宽带更快更智能
随着时代的发展,用户已经不仅仅是需要安装一条宽带那么简单,智能的千兆宽带和千兆WIFI为用户提供全方位的高速网络,实现家庭全覆盖。还可通过千兆智能网关实现网速设置,按需分配,重点保障。同时对连接WIFI的设备数量和时长进行管理,实现家庭网络可管可控。
智能应用开启智能新生活
只需动动口,电视、空调、小家电就能听从指挥;说话发指令,智能音箱就能开关电视、换频道、放儿歌;环境监测,让你随时了解空气环境变化;水电煤气远端智能报警,让你不再担心漏水漏气等问题……这些智能设备基于中国电信E-link协议实现一个APP或者一个音箱全控制,解决不同厂家无法互联互通的问题,打通跨厂商的智慧家庭生态,同时家庭云服务为用户打造一个安全的家庭数字资产存储中心,让生活更便捷。
合作内容多场景为用户提供内容服务
河北电信IPTV汇集了腾讯、爱奇艺等七大互联网视频资源,学而思、新东方等知名教育机构内容资源以及全球顶级体育赛事资源,实现一块电视大屏满足全家不同年龄层娱乐、学习需求。
智能服务品质服务全面升级
为配套完善智能宽带服务,河北电信组建了有近4000名智慧家庭工程师的专业队伍,除了基本的装、维服务,还能够提供家庭WIFI网络环境测评、一客一案的专属智能组网设计方案、上门安装调试等一站式的家庭网络服务。同时在智能组网产品中我们为用户提供网络质量报告、用户自助网络管理、专家在线服务、路由器免费维修、一年三次免费修障等,用更贴心的品质服务让用户畅享便利的智慧家庭生活。
在会中,河北电信展示了多款全新的服务型融合产品,办理电信橙分期套餐,可享多重智能生活服务,涵盖智能组网、智能家居及多种智能应用,满足多类人群、多类场景的智能生活需求。
智慧家庭服务已经成为改善家庭生活、提升人民幸福感的必然选择。会后河北电信智慧家庭相关产品也将在全省上万家的厅店全面加载,省内各城市营业厅也将逐步升级为智慧家庭体验中心。河北电信始终秉承“用户至上,用心服务”的理念,坚持为用户提供更优质的电信产品与服务,加速开启智慧家庭美好新生活!