近期,北京新发地批发市场和京深海鲜市场发现新型冠状病毒肺炎疫情,且北京部分区域和街道已经列入疫情中高风险区,疫情形势突然变得严峻起来。中国电信廊坊分公司第一时间细化部署了疫情防控和服务保障方案,在努力保障全市职工人身健康的同时,全力保障中国电信各类业务用户的网络和通信畅通。
廊坊市燕郊开发区某酒店是政府指定新发地市场与北京高风险地区人员在燕郊的定点隔离酒店,隔离人员已经全部入住。6月16日上午,该酒店突然发生爱WiFi网络故障,酒店部分房间的电视和上网突然中断,直接影响隔离人员的生活质量。中国电信燕郊分公司得知消息后,杨玉贵和于世伟两位同志立即通过远程指导的方式,协助酒店排查故障,但是故障原因一时难以找到。于是,杨玉贵和于世伟两位同志不顾隔离酒店的疫情形势,火速穿上防护服和防护器具用最快的时间赶到酒店现场,两人分工配合,逐项检查网络终端和交换设备,经过近2小时的紧张查找,终于顺利恢复了网络畅通,此时隔离服中的两人已经汗流浃背。
故障排除了,两位同志默默离开了酒店,奔赴为下一位用户服务的路上。这只是廊坊公司一线普通装维工程师疫情期间的一个剪影,更多的电信工程师仍坚守在抗疫一线,用最淳朴、最真诚的情感为广大电信用户守护网络平安。