手机行业太“内卷” 消费者并不买账

　　从此前争相入局的一亿像素摄像头，到不断加码的快充、屏幕刷新率，再到眼下不那么成熟却“硬要上阵”的屏下摄像头技术，原本应该通过技术创新提升用户体验的手机行业，变得越来越内卷。

　　消费者也并不买账。虽然2021年7月中国国内手机出货量同比止住了连续三个月的下跌态势，但纵观2021年二季度，中国市场智能手机销量环比下降13%至7500万部，同比下降了6%，为2012年以来单季度最低。业内人士分析认为，手机内卷造成消费者缺乏换机冲动，长远来看，对手机行业不利。

　　手机厂商又对摄像头下手了

　　网络流行词“内卷”本意是说，同行间相互竞争，付出更多努力争夺有限资源，但却导致“收益努力比”下降的现象。对于手机行业来说，“内卷”可以理解为创新停滞，非理性竞争加剧，行业陷入内耗且对消费者无益。

　　手机行业的内卷是从加码像素、充电功率，以及变着花样“折腾”屏幕、摄像头开始的。比如，在充电功率上，2020年各手机厂商的新品一下子从30-40W左右升到120W甚至125W。在手机电池容量瓶颈难以突破的情况下，手机厂商希望用更短的充电时间吸引用户。不过，随着各种不良反应出现，目前手机厂商在充电技术推进上变得十分缓慢，甚至下调了新品充电功率。

　　内卷的还有屏幕、摄像头，这也是手机厂商重点发力对象。近几年，为了更好地处理手机屏幕与摄像头的位置关系，先后出现了刘海屏、水滴屏、挖孔屏以及升降式摄像头等形态，其中除了最早出现的刘海屏，其余均没有带来革命性体验，但仍在很大程度上成了各家的营销卖点。

　　眼下，手机厂商又对摄像头下手了。8月11日，小米MIX4发布，这款手机最大的卖点就是搭载了屏下摄像头。屏下摄像头简单来说，就是将前置摄像头置于屏幕之下，这样从视觉上，手机屏幕更加完整，是一整块屏幕。

　　瞄准屏下摄像的不只小米一家。2021年7月，中兴发布了屏下摄像手机Axon 30，中兴称，这是全球首款400PPI的屏下摄像手机。8月4日，OPPO 在其官方微博正式发布了 OPPO 下一代屏下摄像头。不过，OPPO只是演示了其屏下摄像头方案的成果，并未公开何时量产。8月11日，三星发布了首款搭载屏下摄像头的折叠屏手机Galaxy Z Fold3。

　　虽然屏下摄像颇受欢迎，但眼下这项技术并不成熟。小米董事长雷军在发布会上也坦言，当前屏下摄像头产品的前置拍照效果还处于优化阶段，注重拍照功能的用户最好还是需要选择挖孔屏产品。

　　一位业内人士告诉中新经纬记者，目前屏下摄像头拍照成片效果主要依赖AI算法加持。“用前置的屏下摄像头拍照，从相册中打开这种照片，需要加载一会，且能明显感觉到优化效果，去掉了噪点、雾气等。”该业内人士说。

　　内卷是如何形成的？

　　手机行业的内卷是如何形成的？业内普遍认为，技术创新放缓，同质化严重是主要原因。

　　第一手机界研究院院长孙燕飙接受中新经纬记者采访时认为，“过去数年，手机行业都处在缓慢技术创新阶段，这点从最近几代iPhone上就能看出。但大创新没有，小创新不断。在手机高度同质化背景下，各厂商势必要抓住一些小创新，做差异化，内卷就形成了。”

　　2021年6月，一加创始人兼首席执行官刘作虎在微博表示，手机行业发展到现在，越来越“卷”可能会是新常态。“在内卷的背后是整个行业在面对产品同质化所表现出来的焦虑，其实无论对于哪个品类同质化都不可避免。我看到现在比较流行是通过大量的品牌营销去打造差异化，这是个比较好的选项。”刘作虎称。

　　电信与互联网分析师马继华也对中新经纬记者分析，“从出货量的角度，设计的重要性已经远远超出技术能力。在现有条件下，手机高度同质化，各厂商比着堆砌硬件，不管用户是否需要，只管是不是比同行更‘先进’。”

　　追求出货量是造成手机行业内卷的另一个重要原因。在疫情下，手机消费市场被抑制，而在生产端因芯片短缺，产能也受到限制，在这种情况下，出货量就变得十分重要。“一些手机厂商所谓的技术创新，明显带有营销的性质。所以消费者会有这种感觉，手机新品发布不少，但都是熟悉的老面孔，这就是内卷的表现。”上述业内人士称。

　　2021年6月，荣耀终端有限公司CEO赵明接受采访时表示，市场缺乏引起消费者购买冲动的产品，产品在低水平上不断重复，这就形成了内卷。

　　长期内卷对手机行业不利

　　马继华表示，手机行业内卷造成的直接影响是“新机吸引力下降，消费者换机周期延长”。

　　“如果5G短时间没有超级应用出来，如果智能手机短期无法有令人眼前一亮的新功能，简单的靠传统硬件上的升级来‘指标’压倒对手，用户是很难买单的，提升的销量也只是虎口夺食其他厂商份额，长远看对整个手机市场的成长反而不利。”马继华说。

　　赵明也谈到，内卷带来的负面效应就是，消费者缺乏换机的冲动。“目前，消费者换机周期已经延长到了28个月，手机行业的内卷需要被打破，只聚焦于产品的规格配置，而不去真正关注消费体验和产品功能，这条路是走不通的。”

　　市场研究公司Counterpoint 8月11日公布的数据显示，2021年二季度，中国市场智能手机销量环比下降13%至7500万部，同比下降了6%，为2012年以来单季度最低。该公司研究分析师MengmengZhang表示：“由于华为留下的空白不能被其他OEM厂商立即填补，中国市场智能手机需求仍然比较疲软。”