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第三方支付发牌三年 业内预测行业将迎来洗牌期

来源: 新京报  作者: 苏曼丽 2014-05-28 08:35:06
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  线上线下未形成闭环

  在线下追踪和分析用户行为?这有可能吗?

  网购达人段小姐最近打算买一件连衣裙,于是上淘宝搜索,选了几件先放进购物车。这时,互联网已记下了她的消费偏好,在她浏览其他新闻资讯页面时,相同款式的其他连衣裙页面在右边边栏滚动播放着。

  这是移动互联网时代的营销,而这种精准营销让很多线下商户羡慕。

  一位餐饮企业人士表示,如何识别老客户,与消费者之间缺乏一个直接有效的沟通平台。“消费者用团购券来本店消费,消费完了之后,我就很难找到她,店里如果有优惠活动也不能通知她。除非她成了会员。这样的线上线下模式并没有形成闭环。”

  传统团购通常满足的是新用户营销需求,黏性不高。摆在线下商家面前的问题是,如何找到消费者,以及对消费者进行精准的营销。

  支付2.0时代到来

  “支付将串联起企业营销的闭环,这些难题都将随着支付与营销的叠加迎刃而解,传统企业也将具备电商一样的营销能力,这就是支付2.0时代。中国的第三方支付产业已经到了产业升级的重要阶段。而这一阶段的标志,就是支付2.0时代的到来。”关国光说。

  比如,商户POS机中可以内置一套系统,用于采集用户交易数据、进行客户管理。消费者第一次在商家刷卡消费时,在POS机上输入手机号,可以短信收到商家的红包信息,同时将手机号与其银行卡绑定。下次到店刷卡消费时,POS机内置系统将自动识别红包信息,并扣掉相应优惠金额,并再生成一个红包,以此循环。在这个模式中,第三方支付企业掌握的交易数据可以与商家分享,双方共同分成。

  自2004年支付宝上线以来,支付产业至今已发展了整整十年。回顾过去,支付企业主要做的事情,还是围绕着收付款,即支付本身的功能来开展业务。对此,有分析人士指出,支付捆绑了商户最真实的资金流和信息流,是一座有待开采的巨大金矿,而如果仅仅停留在支付本身的业务层面,无疑是守着金山要饭吃。

  过去两三年,已有部分支付企业尝试跳脱出来,利用支付作为基础,叠加更多有价值的服务。银联做的POS贷、快钱做的财务管理和供应链融资、支付宝的余额宝等都是利用支付叠加更多场景的典型代表。有业内人士指出,现在,一线支付公司比拼的将不再是价格、成本,而是想法、实践、速度。

  专家表示,在移动支付的冲击下,未来几年内,第三方支付将迎来洗牌期。目前250余家获牌企业中,最终能够健康存活下来的将不到100家,90%的市场份额将会集中在10家企业手中。

关键词:第三方支付,移动,互联网

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责任编辑:王莹