打车软件拟纳入统一电召平台 滴滴、快的一致反对
报道,话说滴滴、快的双双宣布停止对用户补贴之后,打车软件领域似乎已经风平浪静。但所谓树欲静而风不止,近日,交通运输部一纸《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知(征求意见稿)》,又将打车软件推上了风口浪尖。 从禁止司机在非空载时间接受电召信息,到不许使用打车软件在机场车站加塞儿,《征求意见稿》的内容林林总总,但最引人争议的,却要数将建立统一电召服务平台。这份《征求意见稿》被外界看做是要“收编打车软件”,甚至有网友戏称,“补贴的几十亿白烧了”。 “内讧”休战的电商双雄,当真要迎来监管层的“收编”吗? 记者注意到,《征求意见稿》的第一条提出要积极鼓励支持各类出租汽车电召服务方式创新发展,第四条却提出要建立统一电召服务平台运转,并且还要推送至统一车载终端。创新和统一,真的不矛盾吗?对此,“快的打车”营销副总裁李敏表示,自己也有这样的疑惑。 李敏:从字面上来看,大多数人都会觉得很矛盾,因为如果你让多种方式起来公平竞争,那统一平台就是相违背的。 那按照《征求意见稿》的蓝图,未来的软件打车得是啥样儿呢?咱们可以想象一下,大概就是你手机上爱装几个软件都随便你,但司机那儿就一个类似车载导航一样的终端,这样一来,打车软件的大部分责任就只剩收集召车信息了。不知道是该说句“英雄所见略同”还是怎么的,滴滴打车对于这个统一平台,也表示了不同意见。 滴滴打车政府事务部总监赵思雯:手机对手机是我们这个手机电召快速发展的核心因素,到目前为止市场反应是很好的,统一车载终端这么一个远景规划其实有可能会扼杀技术创新。因为车载终端它毕竟是一个工业设备,其实司机用起来是不方便的,而且它的更新换代非常慢,很难达到手机对手机的服务质量。 而如果真的想要建立一个统一的平台,进行统一的推送,整合各方信息是必要条件,打车软件们能够配合,将自己箱子底儿的电召数据拿出来与对手共享吗? 快的打车公关经理叶耘:对于移动互联网企业来讲,数据是企业最核心的竞争力,因为数据都是企业通过大量的人力物力财力收集来的,包括企业对用户的隐私也是有保护的责任的。所以即使要提交数据,也需要一个沟通的过程,哪些能够提交,哪些不能提交,都需要大家好好坐下来沟通。 看来这两家打车软件巨头对于《征求意见稿》真的都挺有意见的。毕竟这俩都是当事方,谁也不愿意没事儿被管一管。那专家们站在旁观的立场上,观点又是如何呢? 对于两家打车软件巨头一致反对的表态,电商行业观察员鲁振旺认为,可以理解。因为统一的电召服务平台和统一终端一旦实行,就意味着过去两家对司机资源的争夺成果,化为乌有。 |
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