顺丰进军电商上下游通吃 "嘿客"来了马云会害怕吗

　　物流与电商能否融合发展

　　在黄刚看来，顺丰推出嘿客是一次跨界经营。将来的大运营体系将是“商贸+物流+互联网+大数据+金融支付+线上线下体验的综合体”。

　　这也被业内认识预测，物流做电商，电商有物流，预示将来两种行业融合为一体化的趋势。

　　李广乾告诉记者，但融合有不同形式。一种是企业业态外延，形成网购到配送的完整体系；一种是通过利益链条，企业之间项目持股，达成业务共同体。

　　而当前一些物流企业涉足电商，有被迫应对的意味。“电子商务当前的问题是，配送环境制约着电商的持续发展，所以一些电商已经开始建立自己的物流体系，那么，如果电商今后都朝着自建物流的方向发展，未来会蚕食单一物流企业的市场，所以，物流企业也开始试水电商。”李广乾认为，这也是产业升级和创新的过程。当资本、技术、人力达到一定规模时，企业会主动寻找升级的突破口，从低端转向中端，乃至高端。

　　但他并不建议物流企业都进入电商领域，物流的发展方向应该是现代物流发展，利用物流网手段，移动宽带的手段，跟互联网融合。

　　丁俊发的观点是，当前的快递企业还处于散而小的状态，面临转型的压力，应当从包裹快递业务向综合物流服务商转变，做更广义的物流。

　　在姚建芳看来，嘿客的服务对象是立足社区的，当前与嘿客合作的还只是大的商家或者电商，如果将来平台可以拓展，能够承担社区用户之间的C2C交易，以及社区商家针对用户进行的B2C服务，对社区居民而言，则提供了更为便捷的社区在线销售方式。

　　在敖杨店里的二维码购物区中，摆放着樱桃、荔枝、猕猴桃等新鲜水果的展示图片，这些原产地位于山村的水果，只要顾客用手机扫中图片上的二维码，就有顺丰速运前去收购。

　　在黄刚看来，顺丰已有的网购商场顺丰优选因为具备顺丰冷链运输的优势，能够将农产品和嘿客便利店直接对接，这对开发农村电商市场和加速农产品的电商步伐都将有促进。

关键词：物流,顺丰