阿里上市后首个双十一:全球化与无线化
阿里巴巴今日在杭州宣布其上市后首个天猫双11购物狂欢节战略。今年的双11将围绕阿里电商生态圈,发力全球化、无线化和平台化三个方向。 五年来,双11已逐渐从电商营销日转变为购物狂欢节,而今年的促销范围也将从国内扩展到全球。此次双11购物狂欢节将是历年商家数目参与最多的一年,仅天猫就有2.7万商家参与其中。 今年的双11是阿里集团上市后的首次购物节,第一个主攻方向便是全球化,即国内消费者能购买到全球商品,全球消费者也能购买国内制造产品。除了天猫,天猫国际、淘宝海外、速卖通、菜鸟跨境物流和国际支付宝将实现融合国际化和本地化业务。 关于全球化,一方面此次双11将新开辟海外会场,天猫国际将海淘代购模式转为商城化,通过保税模式引入海外商品。目前已有20多个国家的海外商家入驻天猫国际。 另一方面,帮助中国卖家出海的淘宝海外和速卖通平台将加大平台推广力度—与台湾、香港等线下商家合作,或在海外网站进行推广等。 而此次菜鸟网络将引入全球物流资源,与海关进行合作,以保障双11顺利实施。此次菜鸟网络将对跨境服务提供数据预测和检测,实现全球跨境包裹的及时跟踪。 今年双11第二个方向为无线化,具体从无线化、社交化、个性化和本地化方面探索与实践马云提出的”云+端“战略。除了无线天猫、手机淘宝、支付宝钱包等,阿里投资的微博、UCweb、优酷、银泰等都将加入其中。 同时,该战略落地的“码上淘”和O2O也将在双11发挥作用。在“码上淘”方面,今年报名参与双11的店铺将通过包裹码业务开启店铺的营销互动—用户可以通过扫描包裹上的二维码,参与店铺活动。目前已有18万家店铺使用包裹服务码。 在O2O方面,线下购物、淘宝旅行、淘宝电影、淘点点等均加入双11。在线下商城里将有充值满额返双11代金券活动;淘宝电影将推出票价为11.11元的贺岁档大片;而淘点点则将为消费者发放5折代金券,机票、酒店、本地生活类也将提供商品组合。 第三个方向为平台化,将推出互动游戏、明星发红包和技术PK等活动。今年的双11,天猫将与13家互动游戏开发者合作,根据个性化需求开发好玩的游戏,让消费者边购物边玩游戏。 此外,21位明星将通过个人微博给粉丝发放双11红包,天猫60多位设计师将参与天猫手袋、包裹礼盒的设计。同时,在全球高校中筛选出的三支队伍将围绕个性推荐算进行技术PK。 |
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