参考消息网10月8日报道日媒称,中国智能手机结算服务企业在日本旅游景点的存在感不断提升。阿里巴巴集团与腾讯控股相继与日本铁路公司JR九州(九州旅客铁道)以及富士急行进行合作,在日本九州地区以及富士山周边等构建结算服务网络。作为中国国庆长假期间的出境旅游目的地,日本的人气正在提升。中日企业希望通过合作促进中国游客利用手机结算服务,同时也将活用收集到的数据,为开展商品销售等业务提供帮助。
据《日本经济新闻》网站9月30日报道,在位于富士山脚下的主题乐园“富士急乐园”,一位使用手机支付功能购买饰品的30多岁中国女性说:“在中国出门已经不用带钱包。希望日本增加更多可以使用手机支付的地方”。
报道称,富士急行7月份决定在富士山区域全面引入腾讯的手机结算“微信支付”。还支持在河口湖站(山梨县富士河口湖町)等主要车站购买车票。
车站前的土特产店和出租车停靠点悬挂着可以使用微信支付的宣传旗。富士急作为代理店呼吁周围商家引入相关结算服务。富士急的社长堀内光一郎自信地表示“要(将微信支付)打造成享受富士山观光的平台”。
报道称,富士急乐园等还启动了通过“微信”平台的门票销售服务。富士急希望以此获得口碑效果。通过与腾讯合作,该公司计划到2020年度将使用本公司设施的人数累计达到2000万,比2017年度时翻倍。
“目标是将九州打造成无现金岛”,阿里巴巴日本法人的社长香山诚信心十足地表示。该公司将在10月与JR九州联合成立一个团体来推动使用手机结算服务“支付宝”。该团体由JR九州的会长唐池恒二担任主席,呼吁广泛行业的企业参与。目标是将可使用相关服务的场所增加至数万至数十万处。
报道称,支付宝于2015年进入日本,目前可利用的场所加起来也只有约5万处。计划首先在拥有温泉和观光列车等丰富旅游资源的九州扩大使用。
报道称,为了把中国游客吸引到九州,阿里巴巴已经开始在本公司的旅游订票网站上发送相关旅游信息。以其在电商业务中积累的大量客户数据为基础,向关注九州旅游的消费者推送旅游指南等。
“将把游轮以外访问九州的中国游客提高到100万人,达到2017年的4倍以上”,与阿里巴巴集团开展战略合作的JR九州会长唐池今年7月在福冈市举行的记者会上发表了这样的宣言。
报道称,中国的大型结算企业在日本加强服务的目的是开拓新的需求。微信支付已经拥有8亿用户,支付宝也有7亿用户,但仍渴望扩大规模。如果活用游客在日本旅游期间的消费行为数据,还可以有针对性地投放符合消费者关注事项的广告及在购物网站上进行“推荐”。
报道称,在日本之前,阿里巴巴已率先在泰国等东南亚国家面向中国游客充实了结算服务。有观点认为其长远目标是面向当地居民提供服务。目前只有在中国持有银行账户的人才能使用,但今后如与当地银行合作,当地居民也将可以使用。
报道称,不过,中国企业在提供电子结算服务时被要求经由中国人民银行(央行)相关的结算系统。因此,日本方面也存在部分担忧,即认为如果中国企业的结算服务对象扩展至日本人的话,日本消费者的购物信息等可能流入中国。