2019年4月27日,中国电信承德分公司平泉县装维员刘红伟、魏儒去往党坝镇装机途中,看到一位老人孤身躺在树林边,头发凌乱,不知所措。二人立即上前将老人扶起并询问家庭住址,天气寒冷,老人瑟瑟发抖无法回答,鉴于老人不能及时回答问题,二人及时报警,并将老人带到车上,陪伴老人等待警察前来。
在等待过程中,刘红伟、魏儒二人发现老人发抖厉害,身体不适,于是二人直接驱车前往党坝镇派出所。经派出所民警核实,得知此位老人为小寺沟派出所片区居民,于是两位工程师又主动提出由他们二人将老人送往小寺沟镇派出所。送往途中,二人不断与老人沟通,安抚老人情绪。
二人将老人送至小寺沟镇派出所后,执勤民警顺利联系到老人家属,刘红伟、魏儒二人得知家属正在赶来的途中后,匆匆启程,继续赶往待装机的用户家中。
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