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请假条活蛇蝎等屡禁不止 网上禁售品缘何难绝迹

来源: 人民日报 作者: 张意轩 程晨 胡雅婷 2014-06-18 09:47:01
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  从“烟标”到“烟牌”,香烟遮遮掩掩卖

  网络卖家大都希望买家能给出好评,一般也希望买家能写长一些的评价,有的甚至对此有所奖励。但是,有些卖家却要求买家在评价时“不要写字,直接好评就行了,万分感谢”,这是为什么呢?

  有读者向记者反映,他曾在淘宝网以“烟标”为关键词搜索,找到一位销售烟标的广东卖家,在一件标注为“专柜烟标红塔山专供出口硬盒硬铂金红塔山烟标”的商品的“宝贝详情”中,卖家写明:“各位朋友购买的时候请一律匿名”,“请亲们评价时什么都不要写,只点好评”,还强调“务必记得!什么都别写!”另一位销售烟标的卖家则在“购买须知”中写道:“懂,您就直接拍,不懂加QQ:2761994592咨询”。

  记者看到,这家网店销售的烟标多达20余种,有中南海、大前门、云烟等品牌。这些“烟标”的售价在几十元至几百元不等。记者拍下一件白色硬盒红塔山烟标,几天后,收到一条白色硬盒红塔山香烟。原来,所谓“烟标”,在网上,很多时候只是香烟的代名词。卖家打着销售烟标的幌子,行销售香烟之实。

  此后,记者又在淘宝网搜索“烟标”,系统显示“根据相关法律和政策,无法显示‘烟标’的相关宝贝”。然而,搜索“烟”,却出现了大量“烟牌”等商品。一位卖家在网页醒目位置标明:“各位新老朋友,从10月28号起淘宝规定烟标一律下架删除,所以从今日起本店所有烟标全部下架。本店烟灰缸将不会下架,懂行的朋友请拍烟灰缸,谢谢配合。购买前不懂请加QQ:304243376。”

  一件标注为“新疆特产烟灰色大朵雪莲花”的商品,“宝贝详情”中有一段对药用植物雪莲的介绍,此外,还留了QQ号码,称空间相册有相关资料。进入该QQ空间,记者发现,所谓相关资料,全是雪莲牌香烟的介绍,并非药用植物雪莲。

  报复出气邮寄蛇蝎,两块钱发100条骚扰短信

  除了烟以外,网上还能买到“报复出气”用品。

  记者在淘宝上以“报复”为关键词搜索发现,报复出气、报复仇人、报复软件等商品、服务众多。

  读者小江(化名)告诉记者,她曾经在淘宝上发现一个名为“秘密心理咨询室”的店铺,在店铺目录上,有“报复人措施”一栏。点开发现,有发骚扰短信、代打骚扰电话、邮寄恐怖物品三种措施。店主注明:因为淘宝不允许卖此类产品,如有需要请咨询QQ。

  通过QQ,店主告诉她,“骚扰电话就是打完就挂,短信就是网站注册短信,都是以量取胜”,并且强调,“目的是让对方关机换号”。

  出于好奇,小江拍下宝贝链接——“帮你整蛊出气”,2.58元发送100条骚扰短信,并提供了朋友小杨的手机号。随后,小杨立刻收到了100条骚扰短信。

  店主还通过邮箱发来软件“吾爱手机攻击器”,该软件可以向移动、联通、电信用户发送短信,输入手机号码、想要发送的短信次数,点击“开始”即可。

  小江问店主,既然淘宝不让卖,为什么还能在淘宝上拍下宝贝,并可通过支付宝付款。店主说“发短信的机器都不让卖的,所以我让你QQ聊天的嘛(不通过阿里旺旺交流)”,“估计过几天又让我下架”。店主还表示,如果风声紧了,估计会重新做个链接,换个名字重新上架。

  另一家网店在页面上打出“伸张正义提倡正能量”的标语,称可以报复、反骚扰等,记者通过阿里旺旺和卖家联系,卖家表示,可以邮寄蛇、蝎子、蟑螂等给指定的人,其中蛇有20厘米长,价格为80元,系家庭饲养,不会有毒。

  电商:专门团队负责打击禁售品交易,但卖家行为日益隐蔽

  对于这些“顽强生长”的禁售商品,电商方面并非没有警觉和行动。据淘宝网安全部有关负责人介绍,淘宝网从成立起就组建了负责打击禁售品交易的专门团队——淘宝网安全部—商品安全团队,并出台了《淘宝禁售商品管理》的规定,涵盖了“仿真枪、军警用品、危险武器类”“易燃易爆、有毒化学物、毒品类”等十二大类的禁售商品及相应的处罚规定。而且,随着新的禁售商品不断出现以及相关法律法规的一些变化,“我们会依据需要对内容进行调整,并有公示期”,该负责人说。

  此外,淘宝网还开展了禁售品相关知识与规则的普及、宣导,问题会员教育等工作,并在发布端对会员进行再提醒或者拦截信息,让发布不成功。从商品发布的一刻起,系统便介入对其实施监控,自动过滤有问题的数据,并实现自动处理与人工审核分流机制。发现销售和购买禁止交易商品的行为时,淘宝网会依据已经建立的规则对卖家进行分层式处罚,并对行为严重的会员进行冻结或上报主管部门,甚至立案进行线下打击。

  对于系统可能鉴别遗漏的风险,淘宝网会利用内外网搜索引擎进行风控补漏。此外,还同步开设前台举报,培养专业团队及其他社会力量一起对前台数据进行再抓取等。淘宝网安全部方面表示,这些措施从淘宝网成立起即陆续开始实施,经不断完善,已形成较为成熟的体系。

  不过,淘宝网安全部方面也坦言,在禁止禁售品交易的过程中,“卖家行为日益隐蔽化及新技术手段的研发”是商品安全团队面临的主要困难。对此,淘宝网安全部表示,将在加深自身行业认知深度的同时,利用内外网信息关联进行挖掘。“这些违法卖家总是需要在一个地方展现自己出售的真实禁售品,将淘宝作为资金流动的渠道,我们对此类行为也绝不姑息。”该团队介绍说。

  针对打着卖“烟标”的旗号销售香烟,禁止销售烟标之后,又改售“烟牌”“烟灰缸”的行为,淘宝网相关人员表示,会持续关注这类会员在行为上的变化,主动深入行业调研,对隐藏的卖家进行进一步的挖掘、取证,并建立名单单独监控这类会员,一旦搜集到证据,将及时处理,并与主管部门联动,确定是否立案打击。

关键词:淘宝,请假条,互联网

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责任编辑:王莹