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170号码普存技术障碍:收不到验证码 座机无法拨打

来源: 杭州日报 作者: 2014-06-18 14:35:48
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  “170的号还是有点坑的,收不到验证码,各种银行业务不支持……”“想把银行绑定的手机号码改为170号码,可是收不到银行的验证码,客服说还要等一两个月……”一批抢先用上170号码的用户,发现新到手的170手机号暴露出不少问题,有人吐槽说“新生事物成长的道路上满满的都是坑”。

  这两天正在放号的阿里通信,前天晚上在官方微博上置顶了一条消息,特别就170号码目前所存瑕疵给予说明,并表示这是所有虚拟运营商目前普遍存在的问题,是客观存在的技术障碍。

  可能收不到部分银行验证码

  这些技术故障主要表现在,一些公司座机无法拨打170号,收不到部分银行和网站的验证码短信。阿里通信表示,因为很多公司的座机电话是通过电话交换机来控制的,以前主要通过号码前三位来识别运营商,如139是移动,130是联通,但170号段要前四位才能确定运营商网络,例如1709是联通,1700是电信,1705是移动,这就需要虚拟运营商跟各家企业对接,对电话交换机的系统进行逻辑修改。尚未修改的电话交换机,就无法识别号码属于哪个运营商,因此会出现无法拨打的情况。

  收不到部分银行和网站的验证码短信的问题,原因也类似,很多银行和网站的网关也是通过号段来识别运营商,170作为新号段还没有加入进去,因此会出现收不到验证短信的状况。

  阿里通信表示,目前正加紧与这些企业沟通合作,已解决此问题的有来往、微信、微博、支付宝等。但仅靠阿里通信的力量还不够。

  早在5月底就开始放号的京东通信也表示,目前的确接到部分用户反馈的互联互通问题,还有各个行业网站及手机APP对1709号码的注册、认证及短信下发问题。目前京东和工信部、中国联通运营管理中心、各兄弟虚拟运营商企业、虚拟运营商联盟协会正在共同努力解决这些问题。

  京东副总裁王笑松说,出现这些问题,是因为170是个全新号段,很多公司的短信网关还不能识别。这与阿里通信的解释差不多。

  京东表示,出于保障用户体验的目的,京东暂时会控制放号节奏。

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关键词:运营商,手机,170

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责任编辑:王莹