微信将推企业号圈地办公应用 李彦宏表态看好

　　百度CEO李彦宏“企业级应用市场潜力巨大”的余音未落，腾讯已然箭在弦上。昨日消息证实，微信将推出新的公众账号体系“企业号”，侧重企业内部员工沟通和办公管理的该业务与市面上流行的OA(Office Automation，办公自动化)软件功能颇为相似。

　　打通企业内外基本业务

　　据悉，“企业号”出现在微信“通讯录”公众账号体系的“订阅号”和“服务号”之下，面向企业客户，定位于企业办公。凡注册并通过认证的“企业号”，可以将员工个人微信号导入，即可在微信上完成打卡、报销、会议、汇报等企业内部沟通和管理工作。

　　腾讯方面对传闻不予评论，但知情人士的消息称，该功能已经秘密测试数月，其官方登录网址也已经放出，但注册、认证条件尚未明晰。

　　按照业内观察人士的看法，在微信公众账号体系中，“订阅号”是企业发布信息的平台(品牌传播的媒体属性)，“服务号”是提供服务的平台(企业与消费者互动的交易属性)，而“企业号”则是企业进行管理的平台，也就是说，企业可以在移动互联网上利用微信实现对员工的管理、沟通与服务。

　　“微信的愿景是‘连接一切’，借助三个公众账号类目，企业对内对外的基本业务模块均能在微信完成”，另有分析人士感慨微信的恐怖统治力。“对于看重员工管理的门店和销售型企业来讲，吸引力巨大，‘企业号’大有可为”，电商分析师鲁振旺如是判断。

　　实现直接从企业获取付费收入

　　对微信而言，另一层意义则在于商业化。企业级应用属于B2B业务，通常能够直接从企业端获取付费收入，但在过往，偏重于C端揽金的大型互联网公司鲜有专注企业级业务，即便是腾讯、网易等从事企业QQ、企业邮箱业务的公司，该部分也从来不是公司重心。

　　但随着移动互联网爆发，企业级应用特别是OA办公软件向轻盈移动和实用的方向转型，一改传统OA笨重呆板影响，更适合中小企业客户采购。这一领域的变化让金蝶、用友感到压力，却促成了纷享销客、明道等互联网创业企业的崛起。甚至不久前，李彦宏在百度联盟峰会上指点行业未来时，也指出企业级应用是与大数据并列的未来不可错过的绝佳商机。

　　北极光创投创始合伙人、董事总经理邓锋认为，中国企业互联网服务市场巨大，发展时机开始成熟。纷享销客CEO罗旭披露，“我们用两年的时间超过了很多传统软件厂商十年来的市场积累”。该公司侧重销售型企业移动办公管理，昨日刚刚获得第二轮千万美元投资，企业用户突破5万家。而针对微信“企业号”可能冲击该领域创业企业，纷享销客COO李全良认为，“微信‘企业号’对进一步教育用户、助推移动办公市场是非常好的事情。TOB服务相对于TOC服务来说，要复杂很多。从TOC服务转向TOB服务，需要克服诸多尚没有被验证的门槛。从目前了解的情况来看，微信要做的是接口平台，我们有计划参与基于微信‘企业号’的轻度企业协作应用开发，但纷享销客作为一个独立产品的广阔市场前景，不会受此影响。”

　　锁定万亿级企业应用蓝海

　　业内观察人士也认为，微信“企业号”不太可能独断专行，而会采用开放平台的模式，接入第三方应用模块。“所以在‘企业号’上线后，我们将可能看到这样一种情况：某个‘企业号’之内，表单使用麦客CRM的模块，签到登录用纷享销客，群组交流用明道；具体使用哪些模块，完全由企业自由配置和购买。这时候，微信实际上就成为大量企业级应用的市场，起到分发和连接的作用。”纷享销客总裁杨斌认定：“中国企业级互联网服务面对的是超过千亿元甚至万亿元的蓝海。Anytime、Anywhere、Anything的3A办公喊了很多年，只有在BYOD(Bring Your Own Device，用自己的设备办公)时代才真正成为可能。”

关键词：企业,微信,朋友圈