同程旅游百万年薪诚招“首席吐槽官”
同程旅游正式启动“百万年薪诚招首席吐槽官(CTuO)”活动,面向全球旅游爱好者诚招“首席吐槽官(CTuO)”。 这一职位的推出,是同程旅游打造口碑,提升整体品牌满意度的又一次有益尝试。同程旅游创始人、CEO吴志祥在接受采访时表示,“国内所有的在线旅游企业,烧钱势头无论多么猛烈,首先需要把口碑做出来”,虽然同程旅游有内部自检系统,能够从出口把握产品、服务的质量,但这仍然不够。“‘首席吐槽官(CTuO)’这一职位的推出,是同程旅游建立以用户口碑为核心的服务闭环的重要一节,让用户来告诉我们哪些做得不够好,哪些地方还需要改进,以用户体验为指针,让用户成为我们的‘啄木鸟’,检查我们的产品和服务,保持我们的健康生态”,吴志祥说。 据介绍,同程旅游“百万年薪诚招首席吐槽师CTuO”活动将在6月3日正式开启,将持续到10月。活动期间,所有用户均可参与到吐槽中来,不仅可对产品的预订流程、界面、交互效果进行吐槽,还可以对线路编排、价格合理程度、客服服务热忱度进行评价,更能对同程旅游目前没有的产品或服务给出自己最具想象力的点子。 根据活动规则,同程旅游将以每个月的吐槽经验值作为评价基础,并要求每条吐槽的真实和原创,鼓励所有的旅游爱好者在使用同程旅游时分享自己感动的时刻,分享自己的不快以及建议、意见。 据悉,活动将在每月评选出10位“月度吐槽王”,而所有获得“月度吐槽王”的用户将参加决赛,由评委指定吐槽话题,最终积分最高者将赢得“首席吐槽官(CTuO)”职位,获得同程旅游百万年薪。 |
关键词:旅游,同程旅游,互联网 |
责任编辑:王莹